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一、 导言 电子商务随着信息通信科技的发展而日渐普及化，网际网络的发展改变了世界既有实体商务体系之面貌。由于电子商务具有跨国界之特性，配合全球自由贸易体之逐渐成形，在可预期的未来网际网络势将对全球贸易体系产生革命性之影响，透过网际网络来进行跨国境之信息交换、采购、付费、通关，乃至于电子化商品之流通等，亦将成为未来国际贸易之主流。 有鉴于电子商务对于产业结构、商业模式以及国际贸易所产生之巨大影响力，各国莫不致力于信息通信科技基础建设以及信息软硬件之人才培育与产业提升，以加强产业界于电子商务方面竞争力。电子商务虽然已趋普及，然而随着信息科技的传播，不同国家、地区、企业乃至于个人间普遍存在着数字落差的问题，而数字落差现象之存在也成为电子商务之推展以及跨国贸易进行的最大障碍。 电子商务主要的内涵乃着重于信息的交流与传播，企业内部完善的电子化仅对自身作业流程之改善有所助益，对于信息的双向交流与传播贡献有限，因此了解商务交易之供货商或顾客在电子商务应用之能力，亦成为企业从事电子商务时一个重要的课题。从事企业内部信息管理对于电子商务之推广助益有限，诚如商业界俗谚，最早发明的传真机基本上对于企业并无助益，原因在于当时并无其它设备可与之互通，以发挥传真机信息交流的功能。 另一方面，信息系统的互通性亦为电子商务拓展之重要课题。为了促进电子商务信息之交换，许多的产业或信息科技工作者均致力于产业间共同标准之制订，以整合各项信息科技软硬件之技术，使得不同企业间之信息可以相互的交流，增加产业能见度，也因此近年来企业电子化的方向也逐渐由以企业内部为主的企业资源规划系统（Enterprise Resource Planning，ERP），转变成以连结产业价值链中各成员为主之供应链管理系统（Supply Chain Management，SCM）。 我国产业结构主要为以代工型态及进出口贸易为主，与世界各国企业间之贸易联系密切。国内近几年来在政府与民间之共同努力下，积极发展电子商务，各项与电子商务有关之基础建设、产业电子化以及软硬件厂商之辅导等，均有相关配套措施来逐步推广。如推行攸关电子产业供应链相关之A、B计画乃至于最新推动的有关金流、物流以及协同设计之C、D、E计画等，均期许未来我国之电子商务发展能与国际企业接轨。 惟在积极促进国内电子商务发展之同时，必须要了解电子商务是未来商务之主流，无论虚拟企业或是实体商务，乃至于实体与虚拟结合之商务模式，最终均需与国际接轨。因此，了解国际间有关电子商务之发展趋势、应用层面与技术标准，亦成为国内电子商务发展不可或缺的重要一环。 本文将以亚洲国际电子商务中心（CommerceNet Asia）于二○○一年针对亚洲地区之国家，包括台湾、日本、南韩、新加坡与中国大陆等，有关电子零组件和仪器之制作、批发与大型采购厂商利用网际网络进行销售与采买之情形所作之调查报告—「二○○一年电子商务系统调查报告」为出发（本份报告详细内容请至台湾国际电子商务中心网站查询），参酌有关欧洲国家与美国电子商务应用之比较，扼要分析亚洲地区以及欧美在电子商务发展上之近况，并比较各项数据对于电子商务与国际贸易所代表之意涵。 二、 资料介绍与说明 有关亚洲地区电子商务应用情形系由美国电子商务网（CommerceNet，CN）延续其于一九九九年针对亚洲国家之当地企业透过网际网络、企业信息网络或企业外部网络进行电子商务之研究调查，配合亚洲国际电子商务中心以及顾问公司等之合作，针对电子产业于电子商务应用之情形作一调查研究。 此项调查报告调查对象，约有三分之一的买方公司员工人数为一千至五千人之间，三方之一的买方公司去年营收介于十亿美元至一百亿美元；约有五分之一的卖方厂商员工数目介于一千至五千人，三分之一的卖方厂商，公司营收介于十亿至百亿美元间。 电子商务与企业电子化的内涵不同。电子商务一般界定为企业利用电子信息软件于网络上进行买卖双方之交易行为；而企业电子化之范围则含括了电子商务，为企业间前端至后端之电子信息软件应用。本质上而言，可以将企业电子化定位为企业应用电子数据交换之方式来进行数据管理与商务交易；而电子商务则为信息软件于商务上之应用模式。 由于本文主要针对电子商务与国际贸易间之关系，因此对于企业电子化与电子商务两名词并不特别加以区分，惟由于亚洲地区电子商务应用情形之调查主要系针对亚洲企业应用电子商务来从事买卖交易，因此本文重点较为着重电子商务之层面。 三、 亚洲地区电子商务系统使用状况 根据调查资料显示，将近四分之三的买方表示，其拥有至少一家以上的供货商会利用电子商务系统进行采购流程。 超过九成的买方系透过网际网络与供货商之电子商务系统联机，且大多数的买方会实际利用电子商务系统进行网络下单，显示多数由供货商所提供之电子商务系统已经不仅仅为信息提供之功能。此项数