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基于产品开发流程再造的商业模式创新
摘 要
商业模式的研究已成为当下研究的热点,如何在竞争日益激烈的市场中,利
用商业模式创新获得成功已成为企业家不可回避的问题。商业模式创新的途径很
多,本文从产品开发流程再造的角度,分析商业模式创新。之所以选择产品开发
流程再造的角度,是因为企业创新的途径大致可分为技术创新、流程创新、产品
或服务创新以及商业模式创新等。同样是创新,它们之间如何相互作用,相互支
撑,从而产生密不可分的关系。产品开发流程再造是将技术、产品创新与流程创
新相结合的工具之一,是否能将这类创新上升到商业模式的创新,就好比一个黑
匣的两端,一端是产品开发流程再造,一端是商业模式创新,本文意图将打开黑
匣,发现两者之间的关系,挖掘两者之间联系的规律,从而确立如何通过产品开
发流程再造来实现商业模式创新的关键步骤,或者说要想实现商业模式创新,产
品开发流程需要如何再造。
本文运用定性分析方法与实证分析法。定性分析法主要用于揭示基于产品开
发流程再造的商业模式创新的内在规律,研究商业模式创新的步骤、基于产品开
发流程再造商业模式创新的关键阶段等方面内容;实证分析法用于对于不同类型
产品开发流程进行商业模式创新的关键步骤的描述和归纳总结,辅以案例分析,
通过事实验证本文论点。
本文将从以下几个方面进行分析与探讨:
首先,介绍了商业模式的相关理论如商业模式定义、商业模式构成要素、商
业模式的类型等理论。从价值观的角度对商业模式的定义进行阐释,并辅以产品
开发流程的相关理论。
其次,通过论证商业模式创新与产品开发和流程再造的关联,发现产品开发
与商业模式创新之间相互作用,相互影响,商业模式创新是企业概念层次上对价
值创造、传递和获取的方式,而流程再造是对商业模式创新实施阶段企业作出相
应决策之一。从涉及企业商业模式创新的产品方面、客户方面、基础设施方面和
财务生存能力四个方面的9个构造块为突破口,对商业模式创新进行描绘,并总
结商业模式创新的四个阶段为准备阶段、创新阶段、实施阶段和管理阶段。利用
商业模式创新的工具商业模式画布,从产品开发流程再造的角度分析商业模式创
新,总结产品开发流程再造需要经历判断阶段、准备及创新阶段、实施阶段和管
理阶段四个阶段,从而实现商业模式创新。
最后,介绍了四种类型的产品开发流程,包括用户体验开发流程、定制化开
发流程、集成式开发流程和精益开发流程,它们与商业模式之间的关联,并以用
户体验产品开发和定制化产品开发为例,总结这两类不同的产品开发类型在通过
流程再造的过程中实现商业模式创新的关键步骤,并辅以飞利浦公司用户体验产
品开发流程再造实现商业模式创新和财捷公司定制化产品开发流程再造实现商
业模式创新案例,为上述理论研究提供有力的论据。
关键词:商业模式创新;流程再造;产品开发;用户体验;定制化
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Abstract
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