物业综合检查标准.docVIP

综合检查标准 检查项目 检查内容 检查频次 检查部门 检查标准 行政管理 办公环境 地面、桌面、墙面 　 　 地面清洁 　 　 桌面整洁、无杂物 　 　 墙面洁净、装饰得当、无污迹 文档资料 记录 　 　 填写完整 　 　 出现问题有跟踪、记录、处理过程及结果 归档情况 　 　 及时 　 　 编号准确 资料收发 　 　 有登记 　 　 资料齐全 　 　 符合程序 　 　 传达、落实及时 　 　 无遗失或“暂时找不到”现象，无外流现象 资料文件、合同 　 　 无使用作废文件资料 　 　 行文规范、意图表达明确，无明星语病，无严重错别字 　 　 上报及时 物品管理 办公用品、设备 　 　 帐物相符 　 　 复印机等贵重电器能正常使用、妥善保管 　 　 节约用纸，能重复使用的纸张应充分利用 印章管理 　 　 有登记 　 　 有专人保管 电脑硬件（主机、显示器、打印机及其它附件）软件 　 　 电脑运行正常，有故障能及时维修 　 　 保持清洁，外表无灰尘、污垢 　 　 不随意拆卸、更换配件 　 　 无与办公无关的软件 　 　 文件管理有条理，便于迅速查找 　 　 重要文件有备份 职业形象 仪表