⑵公司OHS目标及目标分解.docVIP

江苏省宏源电力建设监理有限公司 业务联系单 QP0201-2005-06 编号：总工2005-24 标题 公司QMS/OHS目标及目标分解 主送 各部室 抄送 一、质量管理方面 1 质量方针： 科学控制，公信规范，竭诚服务，顾客至上，持续改进。 2 质量目标： “监理合同履约率100%；顾客满意度达95%以上.” 3 质量目标分解 ⑴总工程师室 保证监理现场的技术供应,对项目监理提供技术指导、确保现场使用的技术规程、规范、标准是有效版本，对各工程监理大纲100%审核，做好质量回访和顾客满意度的调查统计分析工作，实行PDCA循环，实现持续改进的目标。 ⑵工程服务部 对项目监理实行动态管理，保证贯彻和顺利实施工程设计技术原则，满足国家施工验收规范和质量评定规程优良级标准的要求，达标投产、“创一流”工程;争创优质工程。同时确保实现单元工程合格率100%；分项工程优良率≥98%；分部工程优良率100%；杜绝重大质量事故和质量管理事故的发生。 ⑶人力资源部 保证监理现场的人力资源投入，做好监理人员的培训工作，确保现场人员100%经培训持证上岗，为监理现场提供合格的监理人员。 ⑷办公室 保证监理现场的后勤供应。 ⑸计划财务部 负责按时提供委托监理合同，做好与顾客的沟通工作