采购管理 第十章.ppt

第10章 电子商务采购 10.1 电子商务概述 10.2 电子商务采购概述 10.3 电子商务采购的实施 10.4 电子商务采购系统构成模型及案例 10.1 电子商务概述 10.1.1 电子商务的定义 随着电子技术和因特网（Interne网络）的发展，信息技术作为工具被引入到商贸活动中，产生了电子商务（Electronic Commerce简写EC或Electronic Business简写EB ）。通俗的说，电子商务就是在计算机网络（主要指Internet网络）的平台上，按照一定的标准开展的商务活动。当企业将它的主要业务通过内联网(Intranet )、外联网(Extranet )以及Internet与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。 电子商务的定义有多种说法。下面是一些组织、政府、公司、学术团体等总结的较为全面的定义，在此介绍给大家以供参考： 10.1 电子商务概述 联合国经济合作和发展组织（OECD ）：电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间（Business to Business ）、企业和消费者之间(Business to Consumer )的商业交易。 联合国国际贸易法律委员会（UNITRAL ）：电子商务是采用电子数据交换（EDI ）和其它通信方式增进国际贸易的职能。 全球信息基础设施委员会(GIIC )电子商务工作委员会报告草案：电子商务是运用电子通信作为手段的经济活动，通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。 IBM公司：电子商务（E-Business ）强调的是在网络计算环境下的商业化应用，不仅仅是硬件和软件的结合，也不仅仅是我们通常意义下的强调交易的狭义的电子商务（E-commerce ），而是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在因特 10.1 电子商务概述 网（Internet ）、内联网（Intranet ）、和外联网（Extranet ）结合起来的应用。 美国惠普公司（HP ）：HP提出电子商务(EC )、电子业务(EB )、电子消费(EC )和电子化世界的概念。 美国政府：电子商务是通过Internet t进行的各项商务活动，包括：广告、交易、支付、服务等活动，全球电子商务将会涉及全球各国。 真正使电子商务迅猛发展则是互联网上通讯标准与HTML标准得到IT行业的支持，成为电子商务的主流之后而带来的革命性变革，这开辟了运用电子手段进行商务活动的新纪元。 10.1.2 电子商务的历史发展 1.电子商务产生和发展的条件 10.1 电子商务概述 电子商务最早产生于20世纪60年代，发展于20世纪90年代，其产生和发展的重要条件主要是： 1）计算机的广泛应用：近40年来，计算机的处理速度越来越快，处理能力越来越强，价格越来越低，应用越来越广泛，这为电子商务的应用提供了基础； 2）网络的普及和成熟：由于INTERNET逐渐成为全球通信与交易的媒体，全球上网用户呈级数增长趋势，快捷、安全、低成本的特点为电子商务的发展提供了应用条件； 3）信用卡的普及应用：信用卡以其方便、快捷、安全等优点而成为人们消费支付的重要手段，并由此形成了完善的全球性信用卡计算机网络支付与结算系统，使“一卡在手、走遍全球”成为可能，同时也为电子商务中的网上支付提供的重要的手段；　 10.1 电子商务概述 4）电子安全交易协议的制定：1997年5月31日，由美国VISA和Mastercard国际组织等联合制定的SET（Secure Electronic Transfer Protocol ）即电子安全交易协议的出台，以及该协议得到大多数厂商的认可和支持，为在开发网络上的电子商务提供了一个关键的安全环境； 5）政府的支持与推动：自1997年欧盟发布了欧洲电子商务协议，美国随后发布“全球电子商务纲要”以后，电子商务受到世界各国政府的重视，许多国家的政府开始尝试“网上采购”，这为电子商务的发展提供了有利的支持； 2.电子商务发展的两个阶段 1）20世纪60年代—90年代：基于EDI 的电子商务 　　从技术的角度来看，人类利用电子通讯的方式进行贸易活动已有几十年的历史了。 10.1 电子商务概述 EDI在20世纪60年代末期产生于美国，当时的贸易商们在使用计算机处理各类商务文件的时候发现，由人工输入到一台计算机中的数据70%是来源于另一台计算机输出的文件，由于过多的人为因素，影响了数据的准确性和工作效率的提高，人们开始尝试在贸易伙伴之间的计算机上使数据能够自动交换，EDI应运而生。 　　EDI（Electronic Data Interchange）:是将业务文件按一个公认的标准从一台计算