2010管理信息系统练习题答案.docVIP

西安邮电学院高等函授 《管理信息系统》综合练习题答案 《管理信息系统》五版 作者：薛华成 清华大学版 （适用2008级工商管理专升本、2008级市场营销专科） 一、填空题： 战略级、战术级、作业级 要求 获得 服务 退出 收集 传输 加工 存储 维护 使用 信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者 战略计划、管理控制、运行控制、业务处理 企业目标的确定、解决目标的方式的确定、信息系统目标的确定、信息系统主要结构的确定、工程项目的确定、可行性研究 数据的收集、数据的分析、系统数据流程图的确定、系统方案的确定 系统流程图和程序流程图的确定、编码、输入输出设计、文件设计、程序设计 机器的购买安装、程序调试、系统的切换、系统的运行和维护 结构化决策、半结构化决策、非结构化决策 结构化 半结构化和非结构化 事实性、等级性、可压缩性、扩散性、传输性、分享性、增殖性、转换性 外部 内部 有内有外 决策者识别、系统分析员亲自观察识别、两种方法结合 自上而下的广泛收集、有目的的专项收集、随机积累法 内源 外源 一次信息 二次信息 预加工、业务处理、决策处理 技术方面、如何实现价值转换的问题 提高效率阶段、及时转化阶段、寻找机会阶段 初装，扩展，控制，整体化，数据管理，信息控制 电子数据处理系统 ， 管理信息系统， 决策支持系统