质量管理制度2012.docVIP

**印刷有限公司 ** PRINTING GO . ， LTD 受控印章 文件名称 质量管理制度 编制部门 品质部 编 　制　　 刘美娟 文件编号 HH-QC-WI-014 页 　 码 1/4 审　 核 生效日期 2010-01-04 版　 本 A 批　 准 1.0 目的 为了规范公司质量管理制度，加强作业人员的工作责任心和工作积极性，提高公司产品质量，降低生产成本，以便公司在管理中出现员工的合理化建议、节约的行为、生产过程中出现的质量事故等，处理时有所遵循，体现奖罚公平的原则，特制定此标准。 2.0范围： 适用于本公司质量事故的处理 3.0 职责 品质部：负责质量管理制度的制定和质量事故的处理和判定。 相关部门：负责质量事故制度的执行和事故处理的建议。 4.0 定义 质量事故：过程中因作业人员工作责任心、技术能力、违反作业流程等主观因素造成质量事故或过程中损耗超出允许范围，使公司蒙受经济损失的行为。 5.0质量管理内容： 5.1 事故责任划分原则： 5.1.1坚持哪道工序出错哪道工序承担责任的原则，同一事故涉及多个工序，按比例承担责任。 5.1.2责任划分时以文字依据和事实作为根据。 5.2奖励制度： 为调动员工工作积极性，发挥员工的主人翁精神，使员工参与到公司的生产活动中去和对有以下表现给予奖励，奖励由部门责任人以书面形