固原新宗驾校管理制度(修改后).docVIP

新宗驾校管理制度（一） ——诚信承诺制度 为进一步规范培训行业经营行为，贯彻落实市交通局运管处有关驾校信誉评定的各项指标规定，树立“诚信为本，信誉至上”的驾培风尚，努力打造诚信驾校品牌，树立良好的社会形象，制度本制度。 一、始终坚持招生、教学、培训、质量、服务和经营管理全过程的诚实信用原则。 二、招生时一次性告知学员需提供的资料证件和收费标准，不附加任何条件。 三、教学培训过程中严格按照交通部《教学大纲》和学校《教学计划》规定的学时完成培训教学，杜绝少教少训行为。 四、确保培训质量好，单科科目初考合格率不低于80%。 五、积极创造良好生活、文化和学习环境，免费为学员提供住宿。 六、严格管理，确保学员在校期间行为良好和人身安全。如果发生消防责任事故，由校方负责。 七、学员在培训过程中，学校教员不得发生向学员吃、拿、卡、要行为。 八、无条件接受交通、公安等有关部门监督、检查、业务指导，服从管理、落实规定。 九、经营过程中，树立良好的社会形象，正确处理好社会效益和经济效益的关系。 十、保证规范教学，严格管理，诚实经营。及时认真地处理好学员和社会的投诉案件。 1诚信内容 （1）按教学大纲规定顺序、内容、时间培训，保证培训质量。 （2）按收费许可证上核定的项目和标准收费，不乱收费。 （