广州市信息工程政府采购业务培训（上采购）-供应商部分.pptVIP

供应商应提供的服务 ◆ 产品故障报修的响应时间：应在接到产品故障报修后四小时内响应，一个工作日内到达现场，两个工作日内处理完毕。若故障检修两个工作日后仍无法排除的，供应商应在故障报修两个工作日后的一个工作日内提供不低于故障规格型号档次的替代产品供采购人使用，直至原产品故障排除为止。  ◆ 若供应商未能在产品故障报修后三个月内排除故障的、或者所供产品为非原厂正货（原厂生产）的、或者被查出全部或者部分是次品、旧品、水货、侵犯知识产权的产品的，则供应商应自发现之日起（或者故障报修之日起满三个月后）三个工作日内对产品进行更换，且更换的产品应为不低于原产品型号、质量、配置、性能和售后服务的产品。 * * * 广州市信息工程政府采购业务培训（网上采购） 采购部: 周泽槟(副部长) 政府采购模式--网上政府采购 网上竞价 快速采购 供应商 报价响应 供应商 报价 符合需求 低价成交 低价成交 网上政府采购 政府采购模式--网上政府采购 网上政府采购活动就是在“公开、公平、公正”的大环境下，通过网上政采购管理系统平台，寻找采购人和供应商互赢的平衡点。 网上政府采购业务推动了采购人与供应商的合作，加速了供应商资金流通。 采购人采购到合适设备，提高工作能效，推动社会发展，节省国家财政开支。 供应商通过竞价将设备转化为资金收益，短期提高企业知名度，增强企业综合实力。 采购人 供