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房产开发公司组织结构之我见
从事开发这个行当有十多年了,经历了不同规模、不同性质的几个公司,做了不少的项目。每个公司都会发生种种相似的争论,个人之间的种种矛盾最初也大多来自工作矛盾。
所有争论中,对公司组织结构的争论总是最多的,部门协调问题、权力平衡问题等引发的牢骚最多,问题的影响也最大。
经历虽然不少,觉得自己远没到参透的程度,有的也仅仅是点感受而已,借此宝地说说自己的想法。?
但凡读过几本管理学普及读物的人都知道下面的道理,很多还能侃侃而谈,讲上一大堆道理。但真正付之实践时,效果则大相径庭,差异甚大。
【房产开发项目公司是企业为了实现某个重大的经营目标而设立的;】
【企业有自己的经营和控制思路,流程实际上是经营模式的具体表现(有主流程和子流程之分;】
【流程要靠人来实现,因此就有了组织机构和相对应的岗位和岗位职责;】
【企业目标在一定时期内是基本稳定的,因此项目公司的组织构架也是基本稳定;】
【经营思路会因为内部、外部环境的变化而做调整,有微调,也有大调,组织构架相应也会发生变化,多数是小调整,有时则必须是“再造”;】?
分析这些年来遇到的问题和矛盾,归纳起来无外乎是:
部门/项目公司如何协困难;
部门/项目公司权力分配不公;
部门/项目公司责任界面难以确定,出了问题找不到责任人;
部门/项目公司资源分配困难;
部门/项目公司分配资源的重要次序难确定。?
由于每个人的位置和角度不同,个人经历、背景和观念不同,对同一件事情产生不同的看法很正常,毕竟不能要求所有的人都时刻做到高瞻远瞩,顾全大局。
组织构架从来就没有最好,只有最合适。
不同的企业,情况不同,选择自然也不尽相同。?
我的看法:
1、
这里指公司内部临时性的、时间不长的项目,如:一个地区的前期调研等等。
这种情况最合适的办法:临时从相关的业务部门抽调人员,设立项目组就够了,不必要注册单独的项目公司。
任务完成,项目组结束,人员返回各自部门,个别人也可能成为新注册项目公司的成员。
2、小型开发公司:——-适合采用简单直线型的组织构架。
指那些为单个项目而设立的、或者创业初期的小型开发公司。
这种公司在人才市场上竞争力比较差,工作环境、企业发展前景、工资水平等诸多不利因素使其很难吸引到顶尖的专业人才,往往主要靠老板和几个骨干支撑公司的局面。
这种情况下组织结构要力求简单,设立几个主要部门就可以了。如:设立财务部、销售部、工程部等,工程部的职责可以覆盖设计、造价、材料采购、工程管理等多个方面,行政可以覆盖行政、人事,有时候甚至把财务也覆盖了。
多数小型开发公司的老板或高层在某个方面有特殊优势,因此组织构架上可以根据这种优势而做调整。如:公司有融资、公共关系等优势,则融资、公关和办理手续等多有企业高层负责,其他人只负责办理具体的事务,不需要配很强的力量。
专业性的工作,委托给专业合作单位更合算,这也符合开发商工作中心在“整合资源”的特点。
当然,如果公司在某个方面有特殊资源或经验,如老板本身是销售出身等,那在这个部门强化一下,自己做也是个不错的选择。
3、中小型公司、区域公司:——适合直线职能型的构架。
需要强调的是,必须真正实施“项目总经理负责制”才有可能把工作做好。
中小型公司、区域公司指的是那种有一定规模、在一定区域内的几个城市中有几个甚至十几个开发项目的企业。
这种公司在人才市场上竞争力一般,能提供的条件也一般,学习万科那样的大企业,实力不够,一般都学不象,还不知不觉中染上了“大公司病”,往往处于比较尴尬的境地。
一般企业常规的做法:在总部设立成本、采购、设计、工程管理、营销等等多个职能部门,在项目所在地成立项目公司,配备相应对口部门和人员,项目公司与职能部门平级。
老板们希望职能部门能够在专业上帮助项目公司,在管理和成本控制上监督、检查、控制项目公司。其中潜意识中控制是做重要的。
于是乎,各种矛盾迅速增加,工作效率急速下降,老板烦恼,员工牢骚,影响工作也就是必然的了。
虽然有些公司已经在推行“项目总经理负责制”,但实际执行上往往偏差很大,“项目总经理负责制”流于形式。
矛盾一:
职能部门离老板近,自然接触老板多,给老板提供咨询的机会多,感情上老板更相信他们。毕竟项目公司离的远,以往可能还发生过这样或者那样的问题,加上沟通不够多,老板不放心也是正常的。
于是乎,职能部门自然而然就成了“领导机关”,如果有人再不够自律,对下面趾高气扬,指指点点,“衙门”便形成了。项目公司的人当然不服气,矛盾由此产生。
矛盾二:
职能部门离第一线远,对现场情况了解的当然不如项目公司,发出的指令经常不符合实际很正常,加上经常有人还自以为是,坚持错误的要求,项目公司就难免看他们笑话了,而且还可以用这些“事实”来证明职能部门是多么的无能。
矛盾三:
人不可能在各个方面都精通,职能部门的人也不
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