第六章 计划的实施.ppt

第六章 计划的实施 第一节 目标管理 一、目标管理 目标管理（Management By Objective，简称为MBO） 由美国管理学家彼得·德鲁克1954年《管理的实践》提出的 目标管理：主管人员与下属共同制定目标、共同实现目标，在工作中实行自我管理、自我控制的制度与方法 4、管理人员和工人是依据设定的目标进行自我管理，他们以所要达到的目标为依据，进行自我指挥、自我控制，而不是由他的上级来指挥和控制 5、企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标 二、目标的性质 层次性 网络性 多样性（关键性） 可考核性 可接受性（可实现性、合理性） 挑战性（先进性） 反馈性 三、目标管理过程 （一）制定目标（建立目标体系） 确定组织目标 生存目标 贡献目标 利益目标 市场目标 发展目标 数量的增加 质量的提高 目标的分解 目标协商 定责授权 目标对策 （三）检查和评价（目标考核与评价） 规定期限，定期检查 检查方法—自检、互检、责成专门的部门检查 检查的依据—预先确定的目标 根据目标完成情况，进行考核、评价，决定奖惩。同时讨论下一轮目标，开始新的循环。 三、目标管理的分析和评价 积极作用 目标管理是比较科学和有效的管理方法，会带来良好的绩效，起到立竿见影的效果 目标管理推动了组织的授权与分权 目标管理启发了自觉，进一步调动了员工的主动性、积极性，提高了士气 目标管理促进了意见交流，强调自我管理、自我控制，改进了人际关系 控制工作和过程变得更为有效 第二节 滚动计划法 滚动计划基本思想 根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划，并逐期向前推移，使短期计划、中期计划有机地结合起来 滚动计划是一种动态的编制计划和修订计划的方法 滚动计划适合中长期计划和短期计划 滚动计划的特点 远粗近细。当执行远期计划时由粗变细 保持各期计划的灵活性和适应性。这在环境剧烈变化的时代尤为重要，它可以提高组织的应变能力 保持各期计划之间的连续性 第三节 网络计划技术 计划审评技术Prograrm Evaluation and Review Technique,PERT 关键路线法CPM，（Critical Path Method） 原理： 将拟定开发项目计划作为一个系统来看待，即将组成系统的各项具体任务的先后顺序，通过网络图的形式对整个系统全面规划，并分轻重缓急进行协调，使此系统对资源进行合理的安排以及对各项工作的进度进行严密控制，以此达到用最少的时间和资源来完成系统预定目标的一种计划和控制方法 一、网络计划技术的基本步骤（教材） 二、网络图 网络图是网络计划技术的基础 任何一项任务都可分解成许多工作，根据这些工作在时间上的衔接关系，用箭线表示它们的先后顺序，画出一个由各项工作相互联系、并注明所需时间的箭线图，这个箭线图就称作网络图 网络图的构成 “ ”—活动(工作、工序、作业、事件)，箭尾表示工作开始，箭头为工作结束 “ ”—结点(事项或节点)，表示某项活动的开始或结束 路线—由始点事项开始，沿箭线方向，连续不断地到达终点的一条通道 网络图的绘制原则 有向性 无回路：不允许出现循环线路 箭线首尾必须有节点（虚工作） 两点一线：两个节点之间只能有一条箭线 事项编号：每个节点只能有一个序号，箭头的编号应大于箭尾的编号，即保证 i﹤j，通常为从左向右，从小到大进行编号 源汇合一：再复杂的图也只能有一个开始点和一个结束点 * 目标管理的基本思想： 企业的任务必须转化为目标，企业管理人员要通过这些目标对下级进行领导，并以此来保证企业总目标的实现 目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员统一起来制订共同的目标，确定彼此的责任，并将此项责任作为指导业务和衡量各自贡献的准则 每个企业管理人员或工人的分目标就是企业总目标对他的要求，同时也是这个企业管理人员或工人对企业总目标的贡献 组织目标 部门目标 小组目标 个人目标 自下而上保证 自上而下分解 细化 细化 细化 保证 保证 保证 （二）组织实施—强调自主、自觉、自治 实施前的准备工作—人员准备、技术文件准备、设备工具准备、原材料准备、资金准备等 目标实施的自我控制（自我分析、自我检查） 监督、督导（对好的典型及问题采取措施） 实施目标中的调节 保证目标实施的纵向协调会横向协调 做好部门、班组、个人的相互协作 及时掌握有关目标管理的控制信息 局限性 目标难以确定 许多岗位工作难以使目标定量化和具体化 目标管理的哲学假设不一定存在 目标的协商费时 目标一般是短期的，易导致短期行为 有时奖惩不一定都能和目标成果相配合，也不一定是公正的，从而削弱了目标管理效果 不灵活 上下双方讨价还价形成的成本与人际关系的不协调 企业经营计