TTT-企业内部培训师培训.docVIP

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TTT企业内部培训师培训 主办:上海普瑞思管理咨询有限公司 时间:2010年9月21-22日 价格:¥2800 /人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等) 地点:上海 课程收益 通过学习,使学员能够: ? 认识内部培训师应该扮演的角色,做好成为内部培训师的心理准备 ? 通过演练和拍摄发觉自己个人表达技巧的不良习惯 ? 掌握有感染力的声音、眼神、肢体语言展现技巧,并练习改善和提升个人表达技巧 ? 学习如何组织课程内容并撰写课程教案,并实际演练 ? 掌握教学开发辅助工具运用的注意事项 ? 学会有效运用各类技巧,调节课堂学习气氛及效果 课程大纲 (第一天) 一 内部培训师在企业内的角色、功能、职责与挑战 ? 内部培训师的定义与辩证 ? 企业内部培训师的角色 ? 企业内部培训师的主要职责 ? 企业内部培训师需发挥功能 ? 企业内部培训师遭遇哪些挑战 二 企业内部培训师发展之路 ? 企业内部培训师的角色 ? 内部培训师队伍对企业的意义 ? 培训师—个人发展黄金通道 三 为什么培训师需要技巧 ? 培训师的任务(一) ? 培训师的任务(二) ? 职业培训师能力模型 ? 成人学习特点 四 培训师展示技巧 ? 展示个性 ? 授课着装 ? 语言表达 ? 眼神技巧 ? 肢体语言 ? 练习:一分钟即兴演讲训练 五 培训师授课技巧 第一部分:开场技巧 ? 怎样开始? ? 创造有效的开场白—克服紧张、即席演讲 ? 开场技巧—开门见山 ? 开场技巧—问题导入 ? 开场技巧—故事导入 ? 开场技巧-事实陈述 ? 热身活动的使用 ? 练习:设计开场活动 第二部分:引导技巧(各类技巧的运用原则、注意事项、重点关注) ? 互动技巧—提问 ? 问题的八个功用 ? 关于课程内容问题分类 ? 互动技巧--书面练习 ? 互动技巧--情景角色练习 ? 互动技巧--案例分析 ? 互动技巧--游戏法 ? 练习:课堂游戏 ? 课堂活动的组织步骤 ? 课堂活动的总结步骤 ? 课堂活动组织注意事项 ? 互动技巧--小组讨论 ? 一对一辅导技巧 ? 四种增强说服力的方法 第三部分:控场技巧(各类技巧的运用原则、注意事项、重点关注) ? 气氛控制 ? 控场技巧--激励 ? 控场技巧--学员的应对 ? 控场--场面应对 ? 六种尴尬场面的应对 ? 案例练习 第四部分:结尾技巧(各类技巧的运用原则、注意事项、重点关注) ? 结尾技巧--要点回顾 ? 结尾技巧--名人佐证 ? 结尾技巧--触动情感 ? 结尾技巧--行动促进 ? 结尾技巧--小组竞赛 ? 作业:准备一个个人曾开发过的课程资料,含调查问卷,课程介绍。 (第二天) 一 课程开发与设计基础知识 ? 重要概念澄清 ? 课程开发 ? 课程设计 ? 教学设计 ? 课程设计的三个成功关键 ? 国内常用的课程设计程序 ? 培训课程设计的基本点 ? 培训课程设计的要素 二 课程设计八步法 ? 课程设计的基本理念 ? 如何进行课程设计(八步骤) ? 每个步骤的操作方法 ? 各步骤的注意要点 ? 如何设定正确标准的培训目标 ? 如何制定完整的教材 ? 案例分析及实操练习(点评学员作业) 三 教学计划与教案的制订 ? 教学计划的定义与意义 ? 教学计划的流程 ? 教案的意义、重要性和类型 ? 教案的格式与示例 四 如何制作精美的PPT ? 认识PPT的重要功能键 ? 个性化模板的制作 ? 动画设计 ? PPT中的文件链接 ? 音乐视频编辑 ? PPT转换Word技巧 ? 结构化图表制作 ? 演示者视图功能 ? (学员同步练习) 讲师介绍 黄老师 某外资集团培训经理,曾任新加坡佳通轮胎中国投资有限公司培训经理,获得英国伦敦行业协会高级培训师文凭认证讲师、考评员,上海市企业培训师讲师、考评员,国家教委三级教师资格证。 专长领域 接受过4年正规“教育专业”学习,有5年的教育、培训管理经验,在培训管理方面有较强的背景,对培训管理及员工技能培养方面有独到的见解和实战教导能力,3年的大客户销售背景使期课程更贴近市场,进行多角度案例分析及演练。 擅长课程 培训培训师(TTT)、培训项目管理、培训课程开发技巧、如何做好培训行政管理、高级授课技巧、销售技巧之客户开发、演讲技巧、会议组织与主持、高效沟通技巧、Powerpoint高级运用技巧、时间管理、商务礼仪。 授课风格 授课风格亲切自然,有很强

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