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TTT企业内部培训师培训
主办:上海普瑞思管理咨询有限公司
时间:2010年9月21-22日
价格:¥2800 /人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)
地点:上海
课程收益
通过学习,使学员能够:
? 认识内部培训师应该扮演的角色,做好成为内部培训师的心理准备
? 通过演练和拍摄发觉自己个人表达技巧的不良习惯
? 掌握有感染力的声音、眼神、肢体语言展现技巧,并练习改善和提升个人表达技巧
? 学习如何组织课程内容并撰写课程教案,并实际演练
? 掌握教学开发辅助工具运用的注意事项
? 学会有效运用各类技巧,调节课堂学习气氛及效果
课程大纲
(第一天)
一 内部培训师在企业内的角色、功能、职责与挑战
? 内部培训师的定义与辩证
? 企业内部培训师的角色
? 企业内部培训师的主要职责
? 企业内部培训师需发挥功能
? 企业内部培训师遭遇哪些挑战
二 企业内部培训师发展之路
? 企业内部培训师的角色
? 内部培训师队伍对企业的意义
? 培训师—个人发展黄金通道
三 为什么培训师需要技巧
? 培训师的任务(一)
? 培训师的任务(二)
? 职业培训师能力模型
? 成人学习特点
四 培训师展示技巧
? 展示个性
? 授课着装
? 语言表达
? 眼神技巧
? 肢体语言
? 练习:一分钟即兴演讲训练
五 培训师授课技巧
第一部分:开场技巧
? 怎样开始?
? 创造有效的开场白—克服紧张、即席演讲
? 开场技巧—开门见山
? 开场技巧—问题导入
? 开场技巧—故事导入
? 开场技巧-事实陈述
? 热身活动的使用
? 练习:设计开场活动
第二部分:引导技巧(各类技巧的运用原则、注意事项、重点关注)
? 互动技巧—提问
? 问题的八个功用
? 关于课程内容问题分类
? 互动技巧--书面练习
? 互动技巧--情景角色练习
? 互动技巧--案例分析
? 互动技巧--游戏法
? 练习:课堂游戏
? 课堂活动的组织步骤
? 课堂活动的总结步骤
? 课堂活动组织注意事项
? 互动技巧--小组讨论
? 一对一辅导技巧
? 四种增强说服力的方法
第三部分:控场技巧(各类技巧的运用原则、注意事项、重点关注)
? 气氛控制
? 控场技巧--激励
? 控场技巧--学员的应对
? 控场--场面应对
? 六种尴尬场面的应对
? 案例练习
第四部分:结尾技巧(各类技巧的运用原则、注意事项、重点关注)
? 结尾技巧--要点回顾
? 结尾技巧--名人佐证
? 结尾技巧--触动情感
? 结尾技巧--行动促进
? 结尾技巧--小组竞赛
? 作业:准备一个个人曾开发过的课程资料,含调查问卷,课程介绍。
(第二天)
一 课程开发与设计基础知识
? 重要概念澄清
? 课程开发
? 课程设计
? 教学设计
? 课程设计的三个成功关键
? 国内常用的课程设计程序
? 培训课程设计的基本点
? 培训课程设计的要素
二 课程设计八步法
? 课程设计的基本理念
? 如何进行课程设计(八步骤)
? 每个步骤的操作方法
? 各步骤的注意要点
? 如何设定正确标准的培训目标
? 如何制定完整的教材
? 案例分析及实操练习(点评学员作业)
三 教学计划与教案的制订
? 教学计划的定义与意义
? 教学计划的流程
? 教案的意义、重要性和类型
? 教案的格式与示例
四 如何制作精美的PPT
? 认识PPT的重要功能键
? 个性化模板的制作
? 动画设计
? PPT中的文件链接
? 音乐视频编辑
? PPT转换Word技巧
? 结构化图表制作
? 演示者视图功能
? (学员同步练习)
讲师介绍 黄老师
某外资集团培训经理,曾任新加坡佳通轮胎中国投资有限公司培训经理,获得英国伦敦行业协会高级培训师文凭认证讲师、考评员,上海市企业培训师讲师、考评员,国家教委三级教师资格证。
专长领域
接受过4年正规“教育专业”学习,有5年的教育、培训管理经验,在培训管理方面有较强的背景,对培训管理及员工技能培养方面有独到的见解和实战教导能力,3年的大客户销售背景使期课程更贴近市场,进行多角度案例分析及演练。
擅长课程
培训培训师(TTT)、培训项目管理、培训课程开发技巧、如何做好培训行政管理、高级授课技巧、销售技巧之客户开发、演讲技巧、会议组织与主持、高效沟通技巧、Powerpoint高级运用技巧、时间管理、商务礼仪。
授课风格
授课风格亲切自然,有很强
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