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职 场 礼 仪 主讲 王丽 中共郑州市委党校 一、职场礼仪之理念 不学礼，无以立。”———《论语.季氏》 二、礼仪规范 （一）仪表礼仪 （二）相见礼仪 （三）座次礼仪 （四）办公室礼仪 （一）仪表礼仪 男士西装的穿着要领 衬衫 领子 袖子 领带 腰带 口袋 袜子 鞋 3、男士西装钮扣的正确方法： 英文里有一句谚语叫“Over dress is always better than down dress” ,其含义就是穿得好一些永远比穿得差一些好。所以在重要活动中，穿着隆重一些是一种安全的着装方法。 仪态 表情语 微笑 视线的接触 头部：额头部分的头发往上梳，脸部面向正前方。 肩膀、手臂：双肩放松，手臂自然下垂。 腰部：下腹部的肌肉要轻轻缩紧。 膝盖：两膝自然靠拢。 脚跟：脚跟对齐，脚尖略为分开，大约一个拳头大小。 （二）相见礼仪 ．忌用左手与别人握手。．忌戴着手套握手，特殊情况需要致歉并说明。．忌用力过重或过轻。．忌握手时间太久。．握手时一般要站着握，除非生病或特殊原因不能站立。．如果是在办公室里，最好不要隔着办公桌与人握手。．在人多的场合下，不要交叉握手，与每一位握手的时间应大致相当。．与长者、女性、生人认识时，千万不要主动、随便伸出你的手来 （三）座次礼仪 大会座次 汇报会座次 照相座次 座次排列技巧 第一、面门为上 第二、居中为上 第三