软件项目管理复习课件汇总1.ppt

项目与项目管理 项目及其特征 项目群、项目与子项目 软件项目 软件项目要素 哪些活动是项目？ 上课 野餐活动 超级女声 社区保安 开发微软的操作系统 每天的卫生保洁 神州七号飞船计划 女生节的特别礼物 项目定义 项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。 项目的特征 明确的目标性 项目之间的活动具有相关性 时限性 独特性（唯一性） 资源成本的约束性 项目的不确定性 哪些活动是项目？ 上课 野餐活动 超级女声 社区保安 开发操作系统 每天的卫生保洁 神州飞船计划 女生节的特别礼物 项目群、项目与子项目 项目划分的粒度 大型项目 项目 子项目（并行、串行） （项目）活动 同族项目的特点 （最高）目标的一致性 任务内在的关联性 软件项目 项目成果：软件=程序+数据+文档 软件项目的特点 成果的逻辑（抽象）性 劳动的智力密集型 管理的复杂性 投入的前期性 易形成“先入为主”的垄断优势 软件项目的要素 客户(提出需求、提供资金、接受和评价成果) 项目资源 项目开发过程 软件开发成果 项目无所不在，关键在于管理… 生活中的项目 生日聚会 野餐活动 集体婚礼 社会中的大项目 微软的操作系统开发 阿波罗计划 神州飞船计划 项目管理 项目管理的定义 为什么要实施项目管理 国内首例推行项目管理的工程 项目管理的特点 项目管理的制约要素 软件项目管理与软件工程的关系 项目管理定义 常见：项目管理是一系列的伴随着项目的进行而采取的、以确保项目能够达到期望的结果为目的的一系列管理行为。 PMI：在项目活动中应用一系列的知识、技能、工具和技术，以满足或超过相关利益者对项目的要求。 项目管理的特点 项目管理是组织管理活动的重要组成部分，并表现出如下特点： 目标性 平衡性 动态性 创造性 项目管理的特点 项目管理的制约要素 项目管理的因素很多，项目目标的实现主要受到以下四个因素制约。 软件项目管理与软件工程的关系 软件工程的三部分 开发过程（技术层面） 管理过程（管理层面） 过程改进 项目管理的要素 项目干系人 项目经理 客户 用户 项目执行组织 项目团队成员 项目出资人 项目业主 项目承包人 供货商 战略上的范围 人员(People） 疑人不用，用人不疑 培养人、给人以希望 适当的激励机制 团结、互助、向上 量才而用、人尽其才 问题(Problem) 及早发现问题和解决问题 过程(Process) 战术上的范围 三角形制约关系 项目管理知识体系(PMBOK) 项目的生命周期 项目管理研究体系 项目管理的知识与认证体系 项目管理知识体系(PMBOK) 项目的生命周期 任何项目都有明确的起始时间和结束时间，其过程中包含四个基本阶段。 项目的生命周期 启动阶段 项目的可行性分析、立项、招投标、合同签署。 计划阶段 目标确定、范围定义、进度安排、资源计划、成本估计等。 实施阶段 实施计划、进度控制、费用控制、质量控制、变更控制、合同管理、现场管理等。 结束阶段 范围确认、质量验收、费用结算与审计、项目资料验收、项目交接与清算、项目审计与评估等。 项目管理研究体系 以欧洲为首的体系-国际项目管理协会(IPMA) 代表各国家的项目管理研究组织（1965年-瑞士） 以美国为首的体系-美国项目管理学会(PMI) 以企业、大学、研究机构(如：ATT,Bell South,Bell Core,IBM,EDS，Bell Atlantic,Us West, Citibank, ABB等参与)的专家为主（1969年-美国），完整开发了一套项目管理知识体系（PMBOK）； 1984年提出项目管理认证计划(PMP)：目前全球认可程度最高的项目管理专业认证 详细信息参看： 或 项目管理的知识与认证体系 IPMP的四个级别 PMBOK的9个知识领域 PMBOK的39个标准化模块 PMBOK的5个标准化过程组 不关注过程 关注过程 过程管理与软件过程管理 过程管理 就是对过程进行管理，目的是要让过程能够被共享、复用，并得到持续的改进。 软件过程管理 就是要注重循序渐进地积累，积累项目中的各个环节的实践经验和项目管理的实践经验，改善和优化软件管理过程。 软件项目管理过程 软件项目管理中的常见问题 需求不明确，变化比较多； 工作量估计过低； 项目团队水平不足； 开发计划不充分； 项目经理的管理能力不足； 软件项目管理的成功原则 平衡原则 注意“需求、资源、工期、质量”四要素的平衡； 切记“80/20”原则； 分解原则 降低难度、减少风险、下放权力、发挥能动； 实时控制原则 微软的“每日构建”出成效； 简单有效原则 “没有完美的管理，只有有效的管理”； 坚持“密而不紧、疏而不漏”原则； 规模控制原则 坚持“兵精将寡”原则; 项目立项 主要内容 项