最经典实用有价值的管理培训课件之105：高绩效营销团队管理.pptVIP

常用的激励模式 职业 生涯 竞争 机制 诚信 负责 管理 服务 感恩 意识 成长 环境 薪酬 体系 文化 氛围 人际 关系 发展 前景 激励 模式 激励 模式 小组讨论：激励机制模型 团队管理者应有的作为有哪些？ 管理者角色认知与能力建设 价值型 责任型激励 畏惧型激励 总结：如何成为一名合格的营销团队的管理者？ 沟通能力 情绪管理能力 统筹能力 影响力 团队精神 责任心 领导力 * * * * * * * * * * * * * 组建团队的意义 ●人人有事做，事事有人做 ●选择正确的人放在正确的位置上 成功的团队一定具备成功的特质！ 作为好的管理者： 最重要的工作就是将正确的理念植入团队， 拿走错误的观念。。。 能做到这些方面的人，一定具备极高的专业价值。 高绩效团队的三个特征 1.“自主性” 在日常工作中，有没有主动反馈、沟通、关切的习惯？ 2.“思考性” 自己会不会经常发掘问题？ 3.“合作性” 能不能排除个人的自私、自我和自大？ 团结一致的营销团队 1.分享现实 2.寻求员工的建议 3.参与其中 客户首次采购的四个阶段 知晓阶段 ◆找到了关键人给对方留下良好印象（对方能够记住你、你的职业和你的公司） 详细介绍公司、产品和相关理念与政策 ◆对方不拒绝与你继续接触 对你提供的利益点经直觉判断有一定的兴趣： ◆赢利潜力 ◆产品性能 ◆品牌形象 ◆销售服务 ◆个人印象 对你提供的利益点进行理性评价： ◆赢利潜力 ◆产品性能 ◆品牌形象 ◆销售服务 ◆个人印象 ◆谈判与签约 ◆首次合作 兴趣阶段 评价阶段 合作阶段 共享 共约 共建 共识 共同做好事情之价值观 共同约束落实执行 共同建立规范 共同分享合作成果 营销团队管理模式 营销团队管理工作之三 管理者角色认知与能力建设 辅导团队 员工培训的基本架构 工作中教导 工作外训练 自我启发 工作意愿 工 作 能 力 低 中 高 高 中 低 1.深入了解 2.调动积极性 1.授以简单工作 2.培养知识技巧 1.充分授权 2.参与制定目标 1.培训与辅导 2.必要时调整岗位 员工发展层次图 为什么要培养部属？ 1.培养部属有利于提高绩效 2.培养部属有利于留住人才 3.培养部属有利于提升整个团队的能力 1.来日方长，现在没空 2.都这么大的人了，应该好自为之 3.我以前也都没人带，自己就可以学好 4.年轻人要多吃点苦，绕点弯路才能学会 5.适者生存，不适者淘汰 6.那是人力资源部门的事 7.船到桥头自然直，摸索一段时间自然就会了 8.没时间，等他来找我再说 9.其实我自己也没啥本事，一教就露馅了 如何提升培养下属的意识？ 合理分工—适合的人做适合的事 素质冰山模型 知识、技能 （应知、应会） 思维能力 成就导向 影响能力 合作精神 显性素质 隐性素质 部属良好的态度﹝能提高公司生产力的态度﹞ ?对自己工作负责完成的态度 ?对自己工作、组织单位感到自豪的态度 ◎如何才能让员工对单位﹝组织﹞感到自豪？ 良好态度的启发 快速形成一套自己独有的人才培养机制 培养机制 培训需求 培养计划 行动计划 指定引导人 PDCA 改进计划 部门培训师 知名企业是如何培养员工的 1.康师傅 2.富士康 3.平安金融集团 4.方太厨具 5.美的集团 营销团队管理工作之四 管理者角色认知与能力建设 绩效管理 公司文化 理念 战略 规划 年度 目标 部门 目标 个人 目标 个人理 解承诺 完成 任务 发展 系统 明年目标 工作目标 个人发展 奖励 系统 年度评估 评估面谈 薪 酬 职务 评估 职务分 析说明 书 政 程 规 策 序 章 计划 计划 目标 ： 什么 何时 何地 计划 ： 如何 何人 输出（职责） 输入 转换 关联 绩效管理流程图 掌握部属绩效 1.绩效的目的要明确 2.对执行绩效管理的正确认知 3.绩效管理的基本原则 新时代员工所重视的工作需求因素 1.工资待遇 2.灵活的上班时间 3.融洽的合作伙伴 4.未来有被提拔的机会 5.企业内的激励机制 6.有学习成长的空间 7.有挑战性 新时代职场现象 离职率较高 自我追求更高 学习需求较高 目标定位过高 经济利益至上 更深工作反思 职业定位模糊 敬业度较低 忠诚度较低 责任心较弱 抗压性较差 缺乏团队精神 工作中指导的步骤 说明：说给他听 示范：做给他看 练习：让他做做看 查核：看他做得怎样 鼓励：鼓励一下 营销团队管理工作之五 管理者角色认知与能力建设 激励团队 能力× 潜质激发（努力） ×态度 员工工作绩效 激励--常用、必备三招