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论马克思主义哲学在企业中的具体应用
哲学是各门具体科学知识的概括和总结,为各门具体科学提供世界观和方法论,马克思主义哲学是科学的世界观和方法论的统一,尽管当今各类管理学科呈百花齐放百家争鸣之态,但都离不开马克思主义哲学的指导。解放思想、实事求是、与时俱进、科学发展是中国现代企业生存发展之纲,同时也是马克思主义哲学中国化的理论成果,所以,运用马克思主义哲学来指导中国企业的生产经营管理具有必要性、重要性和现实性。
企业是一个充满矛盾的有机统一体。一个企业在经营管理、改革创新、流程再造的过程中,必须要正确认识和处理企业内部与外部的各种矛盾,从中获取可持续发展的动力和源泉。笔者现就如何将马克思主义哲学中的“矛盾论”具体应用到企业中作如下探讨:
一、认识企业中的矛盾
马克思主义哲学认为:矛盾是联系的根本内容。矛盾既包含斗争性,又包含了同一性,这两个属性是矛盾的相辅相成,缺一不可的组成部分。
将此原理应用到企业中我们可以看到,企业与外界的一切联系都是对立与统一的关系。如:在企业外部,企业与原材料供应商是矛盾体,对立的方面在于原材料性价比,统一的方面是彼此获得需求,求得双赢;企业与工商、税务、疾控、安监等这些职能部门是矛盾体,对立的方面表现在企业的目标是追求盈利,职能部门的目标是完成各项管理职能,不考虑对方的追求注定会产生对立,统一的方面是企业向政府纳税,职能部门拿纳税人的钱为政府实施规范管理,让企业健康发展,二者彼此需要,这是宏观的统一的地方。在企业内部,劳资双方是矛盾体,对立的方面包括工资待遇、工作环境、职位需求等等,统一的方面是双方都是为了求得生存,获得发展。部门与部门之间也是矛盾体,如生产部门为了保证交货期,有时不得不安排员工在周日加班,而人事部门考虑到员工的加班工资支出较大,不得不限制员工加班。在这里,生产部门和人事部门因为部门利益产生了对立,但最终会因企业利益而达成统一。
不难发现,矛盾的对立性与统一性这两个属性在企业发展中发挥着不同的作用。
矛盾的对立性即斗争性,使得矛盾得以展开,成为企业工作中的一个个课题。如:原材料涨价提示企业要节能降耗,客户投诉督促企业要改进质量,职能部门的例行检查提醒企业要规范管理,员工跳槽意味着企业要优化用人机制,在现实工作中,企业管理人员要认真观察每一矛盾斗争性的走向、力量和变化,保持敏感的态度。如果漠视矛盾的斗争性,对矛盾的斗争性采取回避和掩盖的态度,将导致矛盾的不断积累和激化,在以上举例分别表现为亏损经营、客户流失,名誉受损、士气不振,整个企业陷入困境,甚至面临破产。
反之,如对矛盾的斗争性予以认真分析和适度利用,将有利于企业革新的推进。海尔砸冰箱的故事在企业界流传已久,当时海尔内部矛盾的焦点在于产品质量,管理者一方认为应该用高质量的产品来赢得市场,而大多数员工却质量意识淡薄。张瑞敏敏锐的捕捉到这一矛盾,适时抓住契机,通过砸掉76台有质量问题的新冰箱这一石破天惊的举动来强化了矛盾的斗争性,推动了矛盾双方力量的变化,造成双方力量的不平衡性,使矛盾双方突破原有的限度,从而使旧的矛盾统一体解体,新的统一体形成。海尔人高标准严要求的质量意识由此牢固树立,这是斗争性在运用中的积极效应。但同时,我们要注意到,斗争性采取什么具体形式,达到什么规模,都要受到矛盾的性质和矛盾运动的具体条件的制约。当维持矛盾统一体的存在有利于事物的发展时,如果把矛盾的斗争性人为地引到破坏统一体的程度,那只能对事物的发展起促退作用。也就是说,企业在改革发展的进程中,必须要考虑到外部环境和内部环境等各种权变因素,分析改革的时机是否合适,条件是否具备,开展理性的创新和循序的改革。
矛盾的同一性是指矛盾双方互相渗透、互相贯通、互相依存的特性。强调矛盾的同一性与构建“和谐社会”、“和谐企业”的核心理念有着相通之处,强调和谐,强调同一,并不是抹杀矛盾的斗争性,而是使人们认识到,矛盾的同一性使矛盾双方能够相互吸取有利于自身的因素,从而得到发展。这就是我们常说的“互惠”、“共赢”。
我们应该认识到,企业发展是矛盾同一性和矛盾斗争性共同作用的结果,任意夸大一方的作用或是否定另一方的作用,都将扭曲企业健康成长的真实联系,瓦解企业存在和发展的基础,使之走向病态或衰亡。
二、企业中的主要矛盾
马克思主义哲学认为:主要矛盾和矛盾的主要方面决定着事物的发展。
以国有企业为例来分析这个问题。在国有企业中,什么是主要矛盾?对企业的发展起着决定作用?是劳资之间的矛盾?是生产能力与营销之间的矛盾?是制度与执行力之间的矛盾?是部门利益与公司利益之间的矛盾?还是生产技术水平与客户产品需求之间的矛盾?
笔者认为:国有企业现阶段的主要矛盾是守旧与创新之间的矛盾。这个矛盾的焦点在于观念上的守旧与创新。
国有企业大多是具有垄断性的企业,产品长期
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