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大学后勤管理处之卫生清洁管理制度
清洁公司的默认宗旨就是“客户永远是对的”。我们的工作就是服务,服务就是让客户满意。所以要为客户提供最完善的清洁服务,使之展示最美好的形象。清洁质量是企业的立足之本,清洁质量好可使企业声誉日隆,否则危及企业的生存。所以清洁质量是管理经理最重要的管理职责,也是衡量管理经理
素质高低的重要标准。清洁质量管理差的经理是不允许也是不可能继续担任管理工作的。目前很多学校都开始把保洁业务外包,有些是招投标形式(另详细培训),有些是民办学校,直接由业务人员谈洽成,无论是学校后勤自身管理清洁还是由所在清洁外包(或物业公司承接),系统的卫生清洁管理制度是需要的.包含但不限于系统保洁人员培训PPT,技术技能培训,学院保洁承包应用文书及管理所有表格,视频教程,五十所以上学校保洁实例.(分保洁公司\学校后勤\物业管理公司三个视角,立体培训电子资料为您呈现,更多请咨询<清洁技术函授培训教程>之学校保洁培训课题)
为加强后勤保洁人员的管理,维护工作秩序,提高服务质量,特制定本制度。
一、后勤保洁人员必须服从领导,听从指挥,认真遵守劳动纪律,严格执行岗位职责,执行学校的各项规章制度。
二、遵循“以人为本,服务第一”的工作宗旨,负责责任区的清洁卫生工作,为学校师生员工创造一个清洁、舒适、优美、文明的工作、生活、休息环境。
三、坚守工作岗位,不迟到、不早退、不脱岗、不干私活;讲究工作效率,不在上班时间串岗、聊天、睡觉、不做其他与工作无关的事情,有事请假。工作时间如下:
行政楼、天井、招待所、大院:上午7:30—11:20,下午1:00—4:20
食堂:早班:6:00—13:00,下午班:13:00—21:00
教学楼:上午:7:10—11:00,下午:1:00—4:20,11:00—11:40负责关教室灯。
勤工俭学学生:早7:30之前、中午11:40—13:00、下午16:20之后把责任区教室清洁干净。
四、爱岗敬业,工作要有责任心,认真做好责任区的各项清洁工作,不留死角,不拈轻怕重,工作积极主动,服从分配。待人以礼,工作尽责,团结协作,爱惜公物。律已律人,保障学院利益。
五、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作:
1、室内:每日清扫拖洗地面至少二次以上,做到拖洗地面整洁、光亮,瓷砖面光亮;消防栓玻璃明亮,无灰尘。室外:做到路面、草坪整洁、无杂物堆放、无瓜果皮壳、纸屑、烟头、无落叶、无起眼的碎石沙子。
2、室内地面、桌子及椅子上无瓜果皮壳、纸屑、烟头等杂物,无污迹。
3、不准在楼道、天井内堆放清洁工具、废品、杂物等。
4、每日及时清走垃圾桶内及纸篓内的垃圾,不许堆积,不得随地乱倒。及时用水将垃圾桶冲洗干净,及时擦洗垃圾桶表面。
六、爱护及正确使用清洁工具及用品,每次使用后放置在指定地点,勤俭节约,杜绝浪费。工具应有一定的使用周期,如须更换,以旧换新,如无故遗失,应作相应赔偿。
七、节约用水、用电,发现未关好的水龙头和照明灯应及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关。
八、有权监督师生员工遵守卫生规定违反校园卫生管理规定的行为,劝导、大胆批评教育、制止。对不服从管理、教育的,及时向有关部门反映。
九、后勤处定期或随时检查责任区卫生保洁工作,检查时如发现离岗、无岗者或卫生责任区不能达到标准,不能服从检查,监督和不能完成当天所应完成的任务,将按情节扣发一定数额的工资(5----10元/次)。检查认定,多次不能按岗位要求完成工作,后勤处上报学校,由学校解除聘任。
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