低成本提高员工满意度的途径探究(一).pptxVIP

通过在时代光华的杭州公开课系统学习之 后，了解到美国奥辛顿工业的总裁曾提出一条 黄金法则：关爱你的，关爱你的员工，那么市 场就会对你备加关爱。是企业的外部，员工 是企业的内部，只有兼顾内外，不顾此失彼，企 业才能获得最终的成功。所以，一个追求成功的 企业应当重视如何提高企业内部员工的满意度。; 员工满意度是员工个人对工作及其环境的 一种情感态度或倾向。员工在特定的工作环境 中，通过其对工作特征的自我认知，确定实际所 获得的价值与其预期应获得的价值之间的差距。 差距大，满意程度低；反之，差距小，满意程度 则高。员工满意度的高低对于企业员工的绩效以 及人力资源的使用及保留具有重要的影响。;被偷了估计 80 后出生的不一定会理解，衣裤还会穿破，他们不; 关于员工敬业度的调查发现：那些最初吸引 劳动者加入企业的因素与保留和激励他们保持 高度敬业、忠诚精神的因素不尽相同。薪酬和福 利的确是吸引员工入职的主要因素，但是，一旦 员工入职，他们的需求和所关注的因素马上会转 向企业的软件雇主与雇员的关系。;被偷了估计 80 后出生的不一定会理解，衣裤还会穿破，他们不;念和行动。;被偷了估计 80 后出生的不一定会理解，衣裤还会穿破，他们不;员工之间、部门与部门之间、一般员工与一般员 工之间四个层次，其中特别重要的是上司与下属 员工的交流沟通问题。作为企业的管理者需要时 常与下属员工接触，了解员工的不满意情况。要 多深入基层，与员工交流和沟通，了解和掌握员 工的思想动态，帮助员工解决实际问题和困难， 降低员工抱怨，提高员工满意度。;被偷了估计 80 后出生的不一定会理解，衣裤还会穿破，他们不;一种利于沟通的气氛，唤起员工沟通的意识；其 次要重视信息的公开化，让员工更多的了解自己 的企业，了解自己的工作成果；再次是必须建立 相应的制度保障沟通的顺利进行，使交流制度 化。;被偷了估计 80 后出生的不一定会理解，衣裤还会穿破，他们不;降低，失去工作的激情。;被偷了估计 80 后出生的不一定会理解，衣裤还会穿破，他们不