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专业技术人员职业修养与发展
1、 我们都听说过“乌鸦喝水”的故事,瓶子的水少,乌鸦就用旁边随处可见的石子放在瓶子里,最后使自己喝到了水。这说明人们在利用有限的资源取得成功的时候,最重要的要善于( )。 (3分)
依靠外界力量
提高工作效率
做好思想准备
运用方法和工具
2、 最大限度地追求能施展个人能力的工作环境,尽可能地摆脱组织束缚的人,其职业锚的类型应该属于( )。 (3分)
技术型
管理型
创造型
安全型
自主型
3、 小王是一家公司职员,主管经理张总发现这些天,他几乎天天上班迟到。张总决定调查一下他迟到的原因,原来是他这些天是因为要天天早晨去医院看望他生病的母亲。张总主动找小王谈话,并帮他解决这个问题。这个事件说明( )。 (3分)
只有关心员工,才是好的领导
员工应该与领导主动交流
小王的沟通能力不好
只有找到问题的根源才能最终解决问题
4、 对于一位管理人员来说,制定工作和时间计划是最为重要的技能之一。这不仅仅是指能够完成工作,其中还包括( )。 (3分)
对你的工作加以控制
分清任务的主次
减少救急的次数
以上内容都包括
5、 对于职业的认识,下面哪一个观点是正确的全面的( )。 (3分)
对于个人来讲,一定要做自己感兴趣的工作
对于职业人来讲,不仅有兴趣,还要有责任
现实工作中,兴趣是可以培养的
前述三个答案都包括
6、 两公司的谈判代表分别为甲和乙,甲是一个天性容易冲动的人,在谈判中,对方乙提出了很多复杂的问题,这是甲有些急躁,他觉得他自己无法控制了个场面。根据这个情况,你认为甲应该( )。 (3分)
果断处理
立即回应对方
做出让步
及时叫停,仔细考虑
7、 虽然合理授权是很重要的,它能够带来很多好处,但是,它却不一定能够( )。 (3分)
实现领导目标的需要
满足下属的自我归属感
提高领导的工作效率
取得很高的利润水平
8、 假如你应聘到一家公司当业务员,第一天上班领导就让你一个人出去跑业务,你会怎么想? (3分)
我一点经验也没有,能行吗?
我的话客户会信吗?
我要积极约见客户,相信自己能让更多的人享受公司的产品和服务。
9、 某零售企业客户服务中心通过电话访问的方式同消费者进行沟通,询问产品的使用情况和消费者的满意情况。该企业的这种沟通的目的是为了( )。 (3分)
获得反馈和意见
获取消费者的好感
发送信息
宣传其它产品
10、 张敏是一位业务能力很强的外企白领,你是她的同事,请从下列选项中选出一句最有效的赞美:( ) (3分)
你今天真漂亮!
你的工作能力太强了!
你这么努力工作,不注意休息,难得你的皮肤还这么好!
你的皮肤跟你的工作一样超一流!
11、 某团队成员经常会冒出很多新的想法,但是他的实际操作能力却不强。那么这个成员在该团队中的角色应该是( )。 (3分)
推动者
挑战者
协调人员
“谋士”
12、 小张、小李、小王对工作的看法各不相同,你认为正确的是( ) (3分)
小张说:“工作就是一个饭碗,为薪水而努力”
小李说:“工作是一种烦闷的哭差”
小王说:“工作是学习的机会、经历的积累”
13、 小李是某公司职员,公司派他进修更多的课程,但是,小李回来以后公司发现他在实际工作中遇到困难还是不知道怎么解决,这说明,小李只会学习,不会( )。 (3分)
计划
控制
协调
发展
14、 人们在职业定位时,常常容易忽略的是( )。 (3分)
了解自己到底想干什么
告诉别人自己能做什么
了解自己到底能干什么
了解自己社会能让自己干什么
15、 “强烈的迁升动机和价值观,以提升、等级、收入作为衡量成功的标准”,具有上述特征的职业锚类型是( )。 (3分)
技术型
管理型
创造型
安全型
自主型
16、 小苏经常在工作时忙于一些闲聊的电话、琐事,那么小张工作时没有( )。 (3分)
良好的工作计划
良好的人际关系
分清工作内容
分清事务的轻重缓急
17、 工程技术人员,从工程师晋升到高级工程师,其职业发展路径属于( )。 (3分)
行政管理等级路径
专业技术等级路径
向组织核心集团靠拢
不同职能部门之间的转移
18、 小张是一个充满自信的人,有活动能力。习惯于从大
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