班组长领导能力提升2.pptVIP

* 6S的管理作业重点复习 6S的意义与效用---六项意义 1.整理(SERI)： 区分 与 的东西 职场除了需要的東西外,一律不放置 2.整顿(SEDON) 物有 ,快速取用 任何要的东西都能马上取出,寻找浪费0 3.清扫(SESOU) 及去除污染源 将看得见及看不见的工作场所清扫干净 * 6S的管理作业重点复习 6S的意义与效用---六项意义 4.清洁(SEKETSU) 有 的定时清洁职场 贯彻整理,整顿,清扫的工作 5.教养(SITSUKE) 使员工自心态上养成遵守规则的习惯 制定合理正确并具说服力的标准作业规则 6.安全(SAFETY) 养成遵守规则的好习惯后不安全的事就減少了 * 6S的管理作业重点复习 如何让6S成为公司的赚钱工具 1.整理:沒有不要,也不会 不要的东西 2.整顿:快速寻找,降低 ,交货准时 3.清扫:减少污染源及清扫污染源的工作 (提高工作效率及机器使用率) 4.清洁:貫彻3S,定时找出问题点 5.教养:养成习惯,提高人员素质,减少人员____ 6.安全: 成为同业跟不上及顾客信赖的优势 * 感谢各位的参与进行Q＆A * 班组长的能力要求 全方位沟通的能力 5.肢体沟通的技巧(让被沟通者舒服的方法) a.手势类:多用 ，少用食指 b.眼神类:多用自然，少用____ c.表情类:多用 ，少用摇头叹气皱眉 d.姿势类:多用坐下，少用站立 e.距离类:多用空间，适用____ 0~8cm亲密、9~50cm家人、 51~180cm社交、 180cm以上是公众 * 班组长常用的日常管理方法 上班前／后会议重点 1.上班前会议传达事项 a.昨日工作问题点及 检讨 b.公司政令宣达事項 c.今日交办业务进度及重点 d.安全注意事项个人发表 e.人员 状况掌握 怎么开会最好：15分钟內以站姿最好 責任确认： 就是有个人的责任 * 班组长常用的日常管理方法 上班前／后会议重点 2.上班后会议事项 a.今日工作问题点检讨 b.交接业务的说明（轮班制） c.不良品的产生____ 怎么开会最好：15分钟內以站姿最好 责任确认：问题 就是个人的责任 交接业务时需记录重点并签名（简单方便） 主管需协助处理及确认记录 * 班组长常用的日常管理方法 日常巡查的技巧 1.上班中巡查重点 a.确认今日工作问题点是否排入日程 了解个人工作 是否有含工作问题点 b.不良品的分析成果 针对不良品的问题点生产时是否会再犯 c.生产中 的确认 确认作业是否合乎质量规定 d.作业中是否合乎安全规定 针对不合乎规定者要立即修正 * 班组长常用的日常管理方法 日常巡查的技巧 2.上班中巡查方法 a.采用走动管理 走动到各点确认部属的工作精神 b.可 减少近距离干扰 针对 员工采取远观战术 c.配合奖惩使用 战术 确认作业不合乎质量规定立即摄影会后检讨 d.以及时报表确认质量异常 在报表显示有异常取向时要立即前往展开检讨 * 班组长常用的日常管理方法 如何运用看板管理日常业务 1.管理看板放什么 a.公司及本单位 事项 b.本单位发生质量异常的金额数量_____ c.計划与实绩的差异管理图 d.标准与实绩的差异管理图 e. 工作进度管制 f.顾客 及损失的回馈信息 g. 事迹资料 h.值班人员及出勤人员状况 * 班组长常用的日常管理方法 如何运用看板管理日常业务 2.运用管理看板 a.上班前会议及上班