郭峰：论东方科技公司绩效管理体系的完善.docVIP

论东方科技公司绩效管理体系的完善 摘 要 企业与企业之间的竞争，其本质就是人力资源的竞争，人力资源是企业实现其生产经营目标的关键因素之一。现代管理理论认为，实施绩效管理的基础是必须构建一套合理、科学的绩效管理体系，而员工绩效考核体系则被认为是企业最难设计和操作的环节。为了激发员工的积极性和创造性，提升整个组织的绩效，加强绩效管理就成了很多企业的必然选择。 本文通过对东方科技公司绩效管理体系的全面系统地调查，从绩效管理的各个环节着手，在组织绩效管理、员工绩效管理两个层面进行了深入剖析，揭示了东方科技公司绩效管理体系的现状和特点。研究报告注重理论联系实际，在对现有绩效管理体系现状分析的基础上，充分考虑了内部与外部环境对绩效管理提出的新要求，分别对组织绩效管理、员工绩效管理各个环节提出了明确的改善建议，并提出了绩效管理体系的方向：即绩效管理的网络化和绩效管理的战略化。 关键词：人力资源管理，绩效管理，企业管理 目 录 第一章 绩效管理概述 1 1．1 绩效管理的基本理论 1 1.1.1 绩效 1 1.1.2 绩效考核 2 1.1.3 绩效管理 2 1.1.4 绩效管理的主要方法 2 1. 2 国内外绩效管理现状..............................................4 第二章 东方科技公司绩效管理现状 5 2．1 东方科技公司的人力资源管理 5 2．2 东方科技公司的绩效管理 6 2．2．1 季度经营目标管理年度考核方案 6 2．2．2 业绩目标考核人员范围 7 2．2．3 业绩目标考核的方法 7 第三章 东方科技公司绩效管理中存在的问题 8 3．1 绩效管理与战略脱节 8 3．2 人力资源基础管理薄弱 8 3．3 对绩效管理认识不足 8 3．4 管理者没有承担相应的责任 9 3．5 绩效指标设置不科学 9 3．6 绩效计划与绩效辅导工作缺失 9 第四章 对完善东方科技公司绩效管理体系的思考 11 4．1 将绩效管理与公司整体战略有效结合 11 4．2 做好制订科学的绩效计划 11 4. 3 严格实施绩效辅导................................................12 结论 13 参考文献 15 致谢 16  第一章 绩效管理概述 当今时代，科学技术日新月异，人才作为高新技术的创造者、发明者、传播者和使用者，已经成为当代科技进步与经济社会发展最为重要的资源。物质资源的开发利用是人类社会发展的基础，而人类智慧和能力的发展决定着对物质资源开发的深度和广度。当今世界，人才和人的能力建设，在综合国力竞争中越来越具有决定性的意义[1]。促进人力资源的开发与能力建设，充分调动人的积极性和主动性，最大限度发挥人的创造力已经成为世界各国在新世纪发展经济的战略选择。 中国企业自2001年入世以来开始迅速发展壮大。2008年，《财富》公布的世界500强排行榜中，共有23家中国企业上榜；2009年，入围《财富》500强的中国企业增加到了30家，并且有三家中国企业冲进30强阵营；2010年，入围《财富》500强的中国企业增加到35家。2011年，入围《财富》500强的中国企业增加到43家。中国企业在世界经济舞台上正成长成一支不可忽视的力量，扮演着日益重要的角色。然而，与世界500强相比，中国众多的中小企业无论是在规模还是在管理水平上都存在不小的差距，而在企业的盈利能力方面差距则更大。竞争不应面面俱到，而应有所侧重，针对关键成功因素，彻底的追求，才能带来利益[2]。中国企业要做强、做大，在竞争中立于不败之地，关键在于人才。如何通过在人力资源管理方面的最佳实践，吸引、培育、激励和保留优秀的人才，成为企业首要考虑的问题。绩效管理是人力资源管理最重要的职能活动之一，本文皆在探讨绩效管理在科技企业的最佳实践，为改性塑料企业实施绩效管理，提升企业管理水平提供有益借鉴。 1.1绩效管理的基本理论 1.1.1绩效 理论上对绩效的认识，目前主要有二种观点：一种认为绩效是结果，另一种认为绩效是行为。绩效结果论认为，绩效是在规定的期限内，在规定的工作职责内，由员工所进行的工作活动或行为而产生的结果。 绩效行为论则认为，绩效是员工在完成工作的过程中，体现出的工作能力、工作态度、责任感、团结协作等行为特征。将结果和行为本身隔裂开来，把绩效理解为单纯的结果或行为都是不正确的。特别是在进行员工绩效考核时，既要考虑员工的工作成果、产出，也要考虑员工的行为、过程。因此，我们认为绩效是工作结果及行为的统一。包括组织绩效和员工绩效。 1.1.2绩效考核 绩效考核是企业对员工对规定的工作职责执行及工作效果，采用科学的考核方法，按照相应的考核标准进行检查和评估，并最终得出