淘宝C店前期运营策划书.docVIP

前期运营方案 操作流程 提交运营方案 淘宝新店注册 选择产品 模特及摄影公司 拍摄 及选片 产品上传 网店装修 推广 客服和物流 二、人员分工表（店长 美工 文案 客服 仓管） 人员 工作内容 备注 人数 网店店长 主要负责淘宝网店运营、店铺装修、维护以及推广。协调各部门人员，做好淘宝网店整体工作。同时负责淘宝网店推广的实际操作，淘金币、聚划算等活动策划 制定淘宝推广方案，根据网络需求，随时调整运营方案。 1 网店美工 负责产品拍摄、图片处理，宝贝描述优化，设计促销海报，活动图片，网店的装修维护和更新！ 配合店长参加淘宝活动报名。 1 企划部文案 对淘宝网店本公司产品，随时上网查看，对产品机理等等一些专业问题予以指导、在个大论坛发贴撰写软文！辅助运营部做广告 发现问题及时通知网店店长，加以更正。 1 客服 负责产品上架、订单打印、主动介绍商品，服务热情周到，有礼貌；对商品的介绍要详细到位，有明确的退、换货规定；要在商品服务、物流查件等等各个环节为买家做好服务工作，统计网店数据。 1 仓管 负责检查产品、包装、做好发货记录。 1 三、运营规划