QP-04-培训管理程序.docVIP

一、流程图及作业过程 1.1流程图 1.2作业过程 过程输入 过程输出 过程绩效 各部门培训需求 年度培训计划 培训师及其资格 培训教材/教案 有关培训制度 培训所需的其他软/硬件资源 经培训考核合格之员工（资格证或上岗证） 培训档案 培训计划完成率≥90% 培训合格率≥80% 培训出勤率≥90% 二、目的： 为规范公司的培训行为，确保员工培训工作的顺利实施，提高公司员工的职业意识、专业水平以及经营管理水平，提升员工的岗位胜任能力，全面促进员工成长，从而与公司一起发展，特制定本培训与发展管理程序。 三、适用范围： 本公司所有员工 四、定义： 无 五．作业程序 流程 目标 输入 作业方法描述 输出 职责 信息 时效/反馈 100% 完成 1、根据公司战略目标 2、根据本阶段关注的重点 5.1培训需求提出 5.1.1每年11月份，由人力资源部根据公司的发展需要，结合公司的发展战略，提出公司的培训战略目标、方向及本阶段的培训关注重点，作为培训需求分析的主要依据。 5.1.2由人力资源部根据公司培训战略目标、方向及本阶段关注重点的特点，提取与本中心相关的内容与中心负责人进行沟通。 5.1.3人力资源科根据本中心的发展需要，并结合员工的职业生涯规划设计及岗位关键技能要求与员工实际能力的差距等特点，确定本中心培训目标，并在此指导下制订部门、