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鲜花网站建设项目策划书 组员：（43号）、（45号）、 （10号）、（15号） 2010年6月23日星期三 一、市场分析 2 1、网上业务可行性分析 2 2、目标客户分析 3 3、市场定位分析 4 二、网站设计需求 5 1、系统需求 5 2、系统完善的具体方案 5 三、网站的整体风格 7 四、网站架设步骤与内容规划 7 1.网站整体结构 7 2.架设步骤： 8 3.内容规划： 8 4.开发技术 10 五、技术支持和培训 10 六、网站推广 11 1.线上推广 11 2．线下推广 14 七、费用清单 14 一、市场分析 1、网上业务可行性分析 ·研究自身商务需求确定网上业务 ·根据商品特色、行业特点选择网上开展的业务 我们根据广师校内的特点，我们观察到，学校师生达到一万多人，人数多，客户空间大；除了国家规定的节假日外，学校本身有很多特别的活动，所以校内人员表达情意的机会很多，如毕业典礼，教师节，同学生日等；在学校的人员一般比较在意这些节日和活动，重视情意的表达，所以前景很好；在学校，大家在学习上花的时间比较多，在选择礼物方面可能时间不是很宽裕；而且校内人员用电脑较多，在网上消耗的时间较长等等。由此而得，我们选择作以广师校内业务为主的网上鲜花店。 2、目标客户分析 （1）目标客户基本状况分析 ·男女都适合、18~40，大专以上 ·客户可以是校外的，为校内的人员订购鲜花；（校外的学生或社会人员） 也可能是校内的，为校内的人员订购。（学生或老师） （2）目标客户心理分析： 客户喜欢来去匆匆、希望免费、喜欢点击。学生通常都喜欢上网，喜欢尝试一些新鲜的事物，挑战新事物。在某些特别的日子里，总想给朋友，同学，老师送上一份祝福，但有时可能学习比较紧张，或者是时间比较匆忙，或是不想花太多心思去弄。但又带有一种不信任的心理，怕“不送货”，“怕受骗”，“质量差“为了解决顾客网上订购的的后顾之忧，1）支持支付宝担保交易无支付宝用户货到付款不满意不付款；24小时在线订购，最快小时送到；中国网上花城? 他们都是主要从事鲜花礼品的在线订购、销售、速递等服务。有着最优秀的服务意识以及专业的鲜花咨询、服务人员，提供完备的网下、网上支付手段，提供优质的售前、售中、售后服务体系。网络遍及全国各地，全年无休，24小时为客户提供最优服务，公司经过多年的发展为了满足您个性的、不断变化的审美寻求，对于插花艺术，送礼艺术力求不断创新；对于服务，力求精益求精Internet技术，具有良好的通用性、兼容性、可扩展性，能够与电子邮局及其他互联网服务良好集成； 风格的确立 明确网站的风格 时尚，温馨，喜庆，浪漫。 使网站的标志尽可能出现在每个页面 有自己的LOGO，每页显示。 突出网站的标准色彩 以红色和少量绿色，带表喜庆和青春。 突出网站的标准字体 关键字以3号彩色为主，如网站名；导航字体以小四粗体彩色为主；主页产品介绍以五号宋体为主。 四、网站架设步骤与内容规划 1.网站整体结构 2.架设步骤： 把整个网站分为几个块，如首页制作、购物车、数据库、信息收集等，每人负责一块，同时进行，最后合并。 3.内容规划： （1）、网站的导航系统 网站采用全局导航系统，访问者可以清楚了解网站的内部结构，方便他们在不同部门之间跳转。 2）、 功能模块 网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完善办好他们的网站，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。 3）、网站首页 网站首页是网站的第一内容页，整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个形象的和谐统一；在制作上采用ASP动态页面，系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上，首页有商品分类、精品推荐、等信息，并且管理员在后台可以动态更新首页的内容，使整个网站时时充满生机和活力。在设计上，注重协调各区域的主次关系，以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。给浏览者耳目一新的感觉，吸引浏览者经常访问网站。 4）、主要栏目 ）动态 本栏目为动态，其主要内容就是及时发布出活动。 ）精品推荐 本栏目为静态，主要介绍的最新、最受欢迎的商品款式，通过展出的各种图片与买家一目了然。 ）介绍 本栏目为动态，其主要内容就是介绍最新商品的种类和价格等。此栏目为整个网站的重要部分。网站采用商品展示系统来管理商品。这样，商品信息的发布非常方便、快捷，而且能给网站访问者提供非常强大的商品快速查找的功能。 ）留言板 本栏目提供Dreamweaver，Fireworks，FlashE-mail信箱： Guangzhou@ 4、提供方案的相关技术培训（2天），包括以下内容： (1)FTP密码修