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网络管理工程师考试大纲
参加考试的学员应掌握网络管理的相关知识。
考试介绍
考试时间为120分钟。
满分100分,合格60分。
考试内容
一、计算机与网络基础知识1.计算机科学基础1.1 数制及其转换 二进制、十进制和十六进制等常用数制及其相互转换1.2 数据的表示 数的表示(原码、反码、补码表示,整数和实数的机内表示) 非数值表示(字符和汉字表示、声音表示、图像表示) 校验方法和校验码(奇偶校验)1.3 算术运算计算机中的二进制数运算方法2. 计算机系统基础知识2.1 硬件基础知识 计算机系统的结构和工作原理 CPU的结构、特征、分类及发展 存储器的结构、特征分类及发展 I/O接口、I/O设备和通信设备2.2 软件基础知识 操作系统的类型、配置 操作系统的功能 数据库系统基础知识 应用软件的安装与配置3.计算机网络基础知识3.1 数据通信基础知识 数据信号、信道的基本概念 数据通信模型的构成 数据传输基础知识3.2 计算机网络基础知识 计算机网络的概念、分类和构成 协议的概念,开放系统互连参考模型的结构及各层的功能 TCP/IP协议的概念及IP数据报的格式、IP地址、子网掩码和域名3.3 局域网技术基础 IEEE802参考模型 局域网拓扑结构4. 计算机网络应用基础知识4.1 因特网应用基础知识 因特网的概念、起源和提供的基本服务,以及我国的因特网现状 通过PSTN、ISDN、ADSL和局域网拉入因特网的基本原理和特性4.2 网络操作系统基础知识网络操作系统的概念、结构和特点Windows操作系统的安装、配置和基本应用4.3 应用服务器基础知识 DNS服务的基本原理 WWW服务的基本原理5. 网络管理基础知识5.1 网络管理基本概念 网络管理的概念、功能、网络管理标准和网络管理模型5.2 网络管理系统基础知识 网络管理系统概念6. 网络安全基础知识1. 小型计算机局域网的构建 组网设计 组网技术选择2. 综合布线 综合布线概念、组成、设计及依据的标准3. 小型计算机局域网服务器配置 IP地址、子网掩码的规划配置. 防火墙技术 网络病毒防护策略5. 网络系统的设计
技术和产品的调研和评估
网络系统的设计
新网络业务运营计划
设计评审
6. 网络系统的运行和维护
6.1用户措施
? 用户管理、用户培训、用户协商
6.2制定维护和升级的策略和计划
? 确定策略
? 设备的编址
? 审查的时间
? 升级的时间
6.3维护和升级的实施
? 外部合同要点
? 内部执行要点
6.4备份与数据恢复
? 数据的存储与处置
? 备份
? 数据恢复
6.5网络系统的配置管理
? 设备管理
? 软件
? 网络配置图
7.网络系统的管理
7.1网络系统的监视
? 网络管理协议(SNMP 、MIB-2、RMON)
? 利用工具监视网络性能(LAN监控器)
? 利用工具监视网络故障
? 利用工具监视网络安全(入侵检测系统)
? 性能监视的检查点
? 线路故障检查点
? 安全监视的检查点
7.2故障恢复分析
? 故障分析要点(LAN监控程序)
? 排除故障要点
? 故障报告撰写要点
7.3危害安全的对策
? 危害安全情况分析(调查损失情况,收集安全信息,查找原因)
? 入侵检测要点
? 对付计算机病毒的要点(查杀病毒措施)
7.4网络系统的评价
? 系统能力的限制
? 潜在问题分析
? 系统评价要点
7.5改进系统的建议
? 系统生命周期
? 系统经济效益
? 系统的可扩充性
? 建议改进系统的要点
8. 网络系统实现技术
8.1网络协议:
? 商用网络协议(SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP)
? 商务协议(XML、CORBA、COM/DCOM、EJB)
? Web 服务(WSDL、SOAP、UDDI)
8.2网络设施
xDSL调制解调器
ISDN路由器
FRAD(帧装配/拆装)、CLAD(信元装配/拆装)
远程访问服务器
中继式HUB
L2、L3、L4及多层交换机功能和机制
IP路由器功能和控制
虚拟网(功能与机制)
与其他协议的共存(多协议路由器、IP隧道)
8.3网络应用服务
地址服务
机制、DHCP、IPv6(机制和传输技术)
DNS(功能、机制)
电子邮件(功能、机制)
电子新闻(功能和机制、NNTP)
Web服务(功能和机制、HTTP)
负载分布(Web交换)
电子身份验证(功能、机制、认证授权、电子证书)
服务机制
8.
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