我国管理咨询业存在的问题及改善策略.docxVIP

我国管理咨询业存在的问题及改善策略咨询产业从纵向可以划分为3个层次：即信息咨询业、管理咨询业和战略咨询业。信息咨询业是咨询产业的基础层，主要从事市场信息调查、业集、整理和分析业务，为企业决策提供准确、完善的辅助信息。 管理咨询业是咨询产业的核心层，内容包括5个方面：第一是投资咨询，主要从事投资的可行性分析、项日论证等，现代著名的投资咨询公司有摩根斯坦利、高盛和美林等；第二是人力资源咨询，主要围绕企业的人力资源管理，如企业流程再造、薪资体系设计、基础管理体系建设、人力资源开发培训等；第三是营销咨询，主要是对企业市场营销的各种策略、营销组织体系进行设计或评价，此外也组织营销力-面的培训；第四是财务会计咨询，主要是为企业提供会计、审计、资产评估和税务等方面的咨询服务；第五是管理信息化咨询，是对企业管理系统进行一次全方位的改造，该领域国际上最著名的咨询公司就是安盛公司。 战略咨询是咨询产业中的最高层次，主要是为企业提供战略设计、竞争策略、业务领域分析与规划设计等服务，同时也面向政府提供政策决策。由于从业风险较大，所以专业公司较少。国际著名的战略咨询公司有麦肯锡、兰德、波士顿、罗兰贝格等。世界各国的经验证明，管理咨询是一个相对于经济发展滞后的行业，而中国的经济已经经历了20年的高速增长，经济发展的客观规律在此时开始要求整个经济从单纯追求量的增长转变为量、质并重，这就为着眼于提高整个经济运行效率的咨询行业提供了更多的发展机遇。更为重要的是，中国己经在很多重要的工业和消费品领域实现了计划经济到市场经济的转变，这就要求企业以独立的市场主体的身份在市场经济环境中进行公平的竞争。可以预见，随着市场主体对于提高自身管理水平和减少专业人员成本两方面要求的提高，管理咨询在中国具有十分广阔的发展潜力。我国咨询业尽管经过近20年的发展，有了民足的进步，但仍然存在不少问题，特别是一些中不型管理咨询公司，与客户之间的关系还停留在简单的一次性交易阶段。主要表现在以下几个方面：缺乏好的咨询师我国现阶段咨询师的队伍参差不齐，特别是一些中小型咨询公司，从业人员可以说是滥竿充数，有的人从来没从事过管理岗位，有的是刚从学校毕业的学生。从业人员自身素质的提高对于管理咨询公司的发展至关重要，评价一家咨询公司实力，拥有资深的咨询顾问数量是一个关键指标，一名合格的管理咨询顾问，不仅要有扎实的理论基础、丰富的管理经验和社会阅历，还应有较高的职业素养和职业道德。缺乏案例、技术与方法的积累 中国工商产业发展的历史不长，缺少基础数据与案例，咨询业更可以说还刚刚起步，难以获得像国外咨询公司那样丰富的企业实践的案例，成功或失败的经验积累都很不够，技术与方法的研究就更显不足，很难与发展成熟的跨国咨询公司抗衡。具体操作性差 对客户来讲，他们最想要的是咨询公司的结论，而不关心具体的论证过程。而现在有很多咨询公司只是津津乐道于向企业推广理念和模式，而忽视企业的现状，提出的方案从表面上很完美，但企业在具体操作时却比较困难。我国管理咨询业要想在市场中能够脱颖而出，与国际咨询公司相抗衡，需要重点在以下两个方面下功夫：培养核心竞争力，定好客户目标群 国内的管理咨询公司的核心竞争力就是对中国传统文化的把握和理解。文化上的优势是本土管理咨询公司核心竞争力的最重要成份，这一点在大量以文化、心理沟通为基础的管理咨询项日如人力资源管理诊断、企业文化构建、内部管理规范等业务上体现得最为明显。对于广大的带有浓厚中国文化特色的中小企业尤其是种类繁多的乡镇企业，国内的管理咨询公司占有得天独厚的优势，因此，中端市场、低端市场是国内咨询业的市场，应该要关注并研究好这个市场。 练好内功，提高咨询水平 企业内功主要体现在吸业和培养高素质的咨询师队伍，加强案例、技术与方法的积累，提高咨询公司的综合水平和能力，逐步缩小和国外咨询公司的差距，为本土咨询公司走出国门打下基础。尚普咨询 尚普咨询：我国管理咨询业存在的问题