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* * * * * * * * * * * * 88%的工业品运输武汉城市圈域内的重点物流企业主要包括:华中航运物流集团公司、武汉中力物流有限公司、湖北中邮物流有限公司、武港集装箱公司、武汉九州通医药物流公司、武汉中原汽车物流有限公司、鄂州大通物流有限公司、武汉中江实业有限公司、武汉理工大学物流工程学院 * 迅杰物流 智能物流 汇通神州 政策背景: 着眼于结构变革。 迫切要求市场中一方面出现更具实力和整合性更强的大型物流企业,另一方面出现专业化程度更高、服务领域更为聚焦的专业物流企业 。 着眼于技术创新。 “以先进技术为支撑,以物流信息化为主线” 着眼于服务提升。 提升物流标准化建设,完善城乡物流体系服务 ! 国家关于《物流业调整和振兴规划》文件出台,主要精神: 如何走出发展瓶颈? 国内众多物流企业亟需引进一种先进的管理方式与手段来解决其效率低下、难以管理的状态,实现扩大规模、快速满足市场不断增长的需求。 这时,提升企业信息化水平就成为当务之急,通过信息技术与信息管理手段能充分提高物流企业的整体效益,不仅能为用户提供更多的增值服务,而且对于整个货运行业,是加速资本周转、增加企业无形资产的保证。 物流企业希望软件能为企业发展提供拓展市场的手段, 成为企业不可或缺的客户服务工具和主动营销工具。 软件最低应支持物流日常业务流程,包括售前(接单 、收货)、售中(车辆调度、配载、路途、到货、入库、 交接)、售后(签单、付款、服务跟踪)。 如各环节间可通过短信手段进行流程跟踪则更佳。 最好能通过软件共享物流业务信息。 客户需求点 电话作为物流行业不可或缺的通讯设备, 最好能无缝融合进入应用软件,实现业务确认的支持。 物流企业不希望运营数据外泄,而希望自行管理。 客户需求分析: 首先,组织机构特点导致企业内部信息、知识传播速度慢,亟需提高信息传播速度;? ?其次,信息传播范围小,有效信息未能迅速传达各个部门,而部门之间联系不紧密,信息交流不频繁,导致许多协作工作反应速度低,协同工作开展费时费力;? ?第三,员工数量增加,导致管理难度提高,管理成本、培训成本也提高,管理层需要一个形而有效的工具来提升管理效率;? ?第四,企业内部的工作制度和流程处理缺乏统一规范化,而相关的行动人员缺乏一个协作的通道,这不但导致工作效率低下,同时也因为没有有效的最终统计的数据和记载,许多事情容易出现扯皮现象,这就要求尽快地形成一个规范化的管理机制。 物流企业信息化过程中将遇到难题: 为物流企业提供了一套全面、先进、有弹性的物流业务管理+网站解决方案。 得益于电子智能配货技术、企业级呼叫中心、条码技术、电子数据交换、移动手持终端技术的持续发展,通过与计算机、互联网系统结合最终构建出综合物流信息处理平台,充分实现物流物品信息的一点录入、全程共享;为用户提供全程实时动态跟踪查询;实现处理信息、系统运行状况、业务运作质量的监控管理,同时为各级管理者提供真实、有效、及时的管理和决策支持信息,为业务的快速发展提供支撑。 系统总体设计: 智能灵活 功能全面 搭建起包括用户管理、业务分类及价格核算体系、客户及业务信息管理、报表系统、系统日志、来电、调度、转换单、追踪查询服务等在内的信息服务平台。 “信息管理系统极大方便了员工操作,提高了工作效率、应变能力及创新能力,大大提升了企业整体竞争力,更为重要的是,该系统的使用为客户提供了快速、实时、安全、准确的物流服务。” 节省内部商业成本,提高效益 同步降低企业 通讯成本、人力成本与管理成本。并带来无穷的商机信息。 纸面文件 单 据 工作程序 差 错 成 本 信息速度 贸易效益 商业信息 贸易机会 部署简易,安装方便 神州通专属客户端: 集货源信息,车源信息,发布,查询,专线报价查询、车辆管理、网络电话、呼叫中心、网络车库、车辆定位等诸多功能于一体,操作十分便捷。只需在电脑里安装,上网登录天下通,即可直接享受物流信息网络平台所提供的各种服务。支持在安装Win98、Win2000、WinXP、Win2003的机器上使用,下载完成后,双击即可自动完成安装。 客户端主界面 基础模块功能介绍 一.基本信息管理 1.项目资料:此项是对公司基本资料管理,包括车辆类型,车辆名称,货物类型,货运城市,保险类型,政治面貌等的管理。 2.车辆管理:在车辆管理的网格下方,点击“上传”按钮添加图片,点击“清除”删除图片。填写车辆信息后点击“新增”按钮添加车辆信息。 二.流程管理 1.流程状态:是整个物流流程状态描述,流程的各个阶段。 2.流程定义:是货运的各个流程的描述。 3.流程设置:是物流流程中流程,步骤,状态的描述。 三.财务结算
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