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名词解释
1.职业生涯:一个人一生中担负的职业和工作职务的发展道路(狭义)。从职业能力的获得、职业兴趣的培养、选择职业、就业,直至最后完全退出职业劳动的完整的职业发展过程(广义)。
2.职业生涯规划:在自己兴趣、爱好的前提下及认真分析个人性格特征的基础上,结合自己专业特长和知识结构,对将来从事工作所做的方向性的规划方案。
3.职业生涯管理:个人和组织对职业历程的规划、职业发展的促进等一系列活动的总和。它包含职业生涯决策、设计、发展和开发等内容。
4. “职业锚”:是人们选择和发展自己职业所围绕的中心,指当一个人不得不做出职业选择的时候,该人无论如何都不愿意放弃的职业中的至关重要的东西或价值。
5.就业信息:是指择业者事先不知道的,经过加工处理,能被择业者接受并具有一定价值的有关就业的资料和信息。
6.人力资源是指存在于人体的智力资源,是指人类进行生产或提供服务,推动整个经济和社会发展的劳动者的各种能力的总称。
7.面试是借助于面试考官个人观察和个人评价的结果直接获取应聘者有关信息的常用手段,它是单位招聘的重要内容。
8. “绣花理论”是指当一个人的职业生涯开始时,或者是职业生涯处于低谷时,他都必须努力借助他人的“资源”并主动义务或只取比市场更低的价格去为提供资源的人工作,在这个工作过程中,完成自己技能、关系、资金(或其他资源)的积累,求得个人人力资本质的飞跃,以获取职业发展的成功。
问答题
1.职业生涯成功的评价维度及标准。
(1)个人评价:个人职业满意度。(2)家庭评价:工作-家庭平衡。
(3)单位评价:组织内部竞争力。(4)社会评价:组织外部竞争力。
2.人力资源管理的任务
人力资源管理是组织的基本管理职能之一,其基本任务就是:吸引、保留、激励与开发组织所需的人力资源,促成组织目标的实现.从而使组织在市场竞争中得以生存和发展
(1)促使员工将组织的成功当作自己的义务,进而提高员工个人和组织整体的业绩。
(2)确保各种人事政策和制度与组织绩效间的密切联系,维护人事政策和制度的适当的连贯性。
(3)确保各种人事政策与组织经营目标的统一。
(4)支持合理的组织文化,改善组织文化中不合理的地方。
(5)创造理想的组织氛围,鼓励创造性,培养员工积极向上的作风,并为合作、创新和全面质量管理的完善提供支持。
(6)创造灵活的组织体系,确保组织反应的灵敏性和强有力的适应性,从而协助组织实现竞争环境下的具体目标。
(7)确保并提高组织结构、工作分工的合理性和灵活性。
(8)为员工充分发挥潜力提供所得的支持。
(9)维持并改进员工队伍的素质,维护并完善组织的产品和服务。
3.岗位规范又称工作规范或任职资格,是指任职者要胜任该项工作必须具备的资格,其主要内容包括:
(1)一般性的人员任职条件:身体素质、心理素质、知识经验、职业品德。
(2)管理岗位工作规范内容:知识要求、专业要求、经历要求、职业道德要求。
(3)员工岗位工作规范要求:应知、应会、工作实例。
4.六种职业类型与个性类型的特点:
(1)传统型(Realistic):偏好规范、有序、清楚明确的活动
个性特点:顺从、高效、实际、缺乏想象力、缺乏灵活性
(2)研究型(Investigative):偏好需要思考、组织和理解的活动
个性特点:分析、创造、好奇、独立
(3)艺术型(Artistic):偏好需要创造性表达的模糊且无规则可循的活动
个性特点:富于想像力、无序、理想主义、情绪化、不实际
(4)社会型(Social):偏好能够帮助和提高别人的活动
个性特点:社会、友好、合作、理解
(5)企业型(Enterprising):偏好能够影响他人和获得权力的活动
个性特点:自信、进取、精力充沛、盛气凌人
(6)现实型(Conventional):偏好技能、力量、协调性的体力活动
个性特点:害羞、真诚、持久、稳定、顺从、实际
5.就业信息的作用。
(1)帮助了解就业政策,掌握和运用好政策
(2)帮助毕业生了解市场、了解需求、了解自我
(3)帮助毕业生增加就业机会
6.人力资源规划的程序
(1)预测:根据企业发展战略和现时的人员状况,预测人力资源的需求和人力资源的供给状况。
(2)制作目标树:企业的总目标可以分解为若干子目标,制作目标树可以使规划更加系统和完整。
(3)实施:包括招募选择、安置、培训开发、绩效计划、职业管理、激励、福利、退休等
(4)控制与评价:对人力资源规划的分析、实施情况的控制与反馈。
7.录用决策失误的纠偏措施
(1)事先形成统一的评价标准
在招聘之前,在岗位分析的基础上,由人力资源部门协调各部门统一评价指标,并对相关人员进行培训。
(2)明确人力资源管理部门与用人部门的责任
人力资源部门承担招聘中专业
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