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2006年1月企业管理咨询试题
考试时间150分钟
课程代码0154
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.若企业干群关系紧张,则需慎用的咨询工作作风是(????? ) A.封闭式?B.操纵式 C.参与式?D.顾问式 2.坚毅和乐观,属于对咨询人员素质要求中的(????? ) A.政治思想道德素质要求?B.智力素质要求 C.技能素质要求?D.身体和心理素质要求 3.若某产品销售增长率从多年超过10%以上转入缓慢增长,即低于l0%,则说明该产品已进入(????? ) A.成长期?B.成熟期 C.衰退期?D.投入期 4.客户企业的事业领域发生变更,需要审视原有企业理念是否适应变化了的形势,应采用(????? ) A.企业理念定位分析法?B.企业理念竞争分析法 C.企业理念构筑分析法?D.企业理念界定分析法 5.对处于产品寿命周期投入期阶段的日用消费品,其适宜的促销方式为(????? ) A.各种广告?B.人员推销 C.营业推广?D.公共关系 6.某客户企业对某种材料的年需用量为3万件,每次订购费用为300元,年保管费率为20%,材料单价为10元。现求得其经济订购批量为3000件,则其订购保管总费用为(????? ) A.2元?B.3000元 C.6000元?D.30000元 7.中小企业较多采用的设备维修的组织形式是(????? ) A.集中维修?B.分区维修 C.部门维修?D.混合维修 8.在资本结构优化过程中,构建以公有制为主体、多种产权相结合的多元化的资本结构,属于(????? ) A.优化自有资本与负债资本的比例?B.优化产权结构 C.优化各种形态的资本比例?D.优化投资比例 9.企业形象管理的前提是(????? ) A.提高员工素质?B.搞好环境形象 C.提升技术形象?D.做好企业在市场上的表现 10.19世纪企业的主要矛盾是解决(????? ) A.生产效率问题?B.产品质量问题 C.产品结构问题?D.财务问题 11.对国内市场占有率较高的国家级大型企业,应建议其采用(????? ) A.全国化战略?B.区际化战略 C.国际化战略?D.地方化战略 12.当产品已进入其寿命周期的成熟阶段且市场需求饱和、竞争激烈时,应采用的投资战略方案是(????? ) A.积极投资?B.追加投资 C.不投或少投资?D.负投资 13.为保证领导的有效性,企业组织体制设计应着重遵守(????? ) A.指挥统一原则?B.有效管理幅度原则 C.责权利结合原则?D.任务目标原则 14.高新技术企业较宜采用的技术战略方案是(????? ) A.资金密集型?B.劳动密集型 C.劳动密集型与知识密集型结合?D.技术密集型与知识密集型结合 15.现代企业的基本生产方式是(????? ) A.多品种小批量?B.电子计算机辅助管理 C.管理一体化?D.少品种大批量 16.销售前质量管理的主要工作是(????? ) A.包装、运输和保管?B.直接销售 C.咨询介绍?D.维修服务 17.资金雄厚、信誉卓著的日用消费品生产企业,其适宜的品牌策略是(????? ) A.统一品牌?B.多品牌 C.品牌扩展?D.品牌再定位 18.质量统计分析中的排列图的主要作用是(????? ) A.提供表征事物的特征?B.比较事物间的差距 C.分析影响事物变化的因素?D.描述产品质量形成的过程 19.劳动人事管理直接针对人力资源这个企业生存和发展的决定性因素,因而具有(????? ) A.全员性?B.根本性 C.政策性?D.战术性 20.风险评价法主要用于(????? ) A.企业财务、成本战略咨询?B.企业成本管理咨询 C.企业资金管理咨询?D.企业经济效益咨询二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选无分。 21.质量管理咨询的内容一般包括(????????? ) A.产品质量咨询?B.材料供应咨询 C.战略发展咨询?D.工艺质量咨询 E.质量管理工作咨询 22.咨询工作作风的选择,需考虑的因素是(????????? ) A.竞争企业的工作作风?B.咨询顾问与领导的关系 C.咨询课题的性质?D.客户企业内部的人际关系 E.客户的要求 23.企业系统的机能可分为(
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