《管理学原理与实务》试题库（一）参考答案.docVIP

《管理学原理与实务》试题库（）参考答案 一、单项选择 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 D C D B A C C C D C 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 A B A A C B C D A A 二、多项选择 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 BCE ABCD ACE ABDE ABCD CE BCE AC ABE ABCDE 三、判断题 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 × × × × √ × √ √ × √ 四、分析简答题 41.答案要点：这种说法是不对的。 按照公平理论的观点，通过把自己的产出与投入之比与他人的产出与投入之比进行比较得来的。但是由于投入往往是很难量化的，往往是个人的感觉，个人往往高估自己的投入的，所以有不公平的感觉是正常的，作为管理者不可能完全消除员工的不公平的感觉。 42.答案要点：这种说法是不对的。 按照领导的生命周期理论，针对不同的下属，应该采取不同的领导方式才是最有效的，授权型的领导风格对于成熟的下属是有效的，但对于其他的下属就不是有效的，所以不针对下属的成熟度不同而采用同一种领导风格是不对的。 43.答案要点：这种说法是不对的。 管理者需要的三种基本技能是技术技能、人际技能和概念技能，其中概念技能对高层管理者来说尤为重要。 从基层做起，对管理者来说对其了解本行业的发展状况、掌握专业能力、培养自己的观察能力和思维能力是十分必要的。管理者所处的层次越高，概念技能就越重要。 44.答案要点：这种说法是不对的。 双因素理论告诉我们，不满意现象的对立面是没有不满意，没有满意现象的对立面是满意，消除不满意现象并不能促使满意现象的发生，在管理过程中促使满意现象的发生是十分必要的，也就是说，要利用激励因素。 五、计算题 45.（1）冒险法（大中取大法）??? max{70，90，100}=100，选择C。 （2）保守法（小中取大法）??? max{10，0，-10}=10，选择A。 ?（3）折中法??? 最大值系数为0.7，则最小值系数为0.3。 ??? 各方案的加权平均值为： ??? 方案A： 70×0.7+10×0.3=52 ??? 方案B:? 90×0.7+0×0.3=63 ??? 方案C:? 100×0.7+(-10)×0.3=67 ??? max{52，63，67}=67，选择C。 六、论述题 46.决策与计划是两个既相互区别、又相互联系的概念： 首先，计划与决策是相互区别的：第一，这两项工作解决的问题不同。决策是关于组织活动方向、内容以及方式的选择；而计划则是对组织内部不同部门和成员在一定时期内具体任务的安排，它详细规定了不同部门和成员在该时期内从事活动的具体内容和要求。第二，计划着重体现在对未来工作的一种安排，决策则侧重于选择，在实现目标的不同途径中选择合适的和满意的方案。　　其次，计划和决策又是相互联系的。因为：第一，决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。决策为计划任务的安排提供了依据，计划则为决策所选择的目标的实施提拱了组织保证。第二，在实际工作中，计划与决策相互渗透，有时甚至是不可分割地交织在一起的。 七、案例分析题 47.（1）情境领导理论认为：正确的领导风格必须根据下属的成熟度来确定；下属成熟度分为四个阶段，分别对应四种具体的领导风格：指导型、推销型、参与型、授权型；应根据下属成熟度的不同来选择适当的领导风格。 （2）根据该局的实际情况，应该针对不同的两部分员工采用不同的领导方式。第一部分职工的成熟度高，应该采用授权型方式，即低任务、低关系；第二部分职工的成熟度低，应该采用指导型领导方式，即高任务、低关系。 ? ? ? 《管理学原理与实务》试题库（二）参考答案 ?一、单项选择 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 B C C C D D C A B A 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 A C B C D B C C A B 二、多项选择 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 ACD BD ABCD ACE BCD CD ABCE ABD ABC AB 三、填空题 31.理性—合法权威32.生产关系33.精神层34.高、中、基 35.努力与绩效、绩效与奖赏、奖赏与个人目标36.正强化、负强化、惩罚、自然消退 37.职位权力、非职位权力38.效率、效果39.工业管理与一般管理40.科学管理理论 四、分析简答题 41.答案要点：这种说法是不对的。 情景不同，领导有效的模式也不同，在费德勒的领导权变模型的八种情景里，在最有利的三种情景和最不利的一种情景里，任务导向型的领导风格更有效，即（9，1）型的领导风格更有效，在中间状