电子商务复习思考练习.docVIP

电子商务概论复习思考题 电子商务概述 一、判断题 1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统。 （ √ ） 2、电子商务的核心是人。 （ √ ） 3、电子商务是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式。（ × ） 4、可以24小时全天候向顾客开放是Internet赋予企业的竞争优势。（） A：信息 B：人才 C：物流 D：电子信息技术 5、作为连接的纽带贯穿于电子商务交易的整个过程中，在起着串联和监控的作用 ( B ) A.商流 B.信息流 C.物流 D.资金流 6、实施电子商务的社会环境（）。 A、企业信息化B、金融电子化C、完善的配送体系D、健全的法制环境电子商务能给社会带来（）效益。 A、社会增值B、促进知识经济的发展C、新兴行业出现D、减少投资 从技术方面可以定义为：E―Commerce是一种多技术的集合体，包括交换数据、获得数据以及自动捕获数据等。它的业务包括：信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。因此可以这样理解，狭义的电子商务主要是借助计算机网络进行交易活动。E―Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化，不仅包括了E-Commerce面向外部的所有业务流程，如网络营销、电子支付、物流配送、电子数据交换等，还包括了企业内部的业务流程，如企业资源计划、管理信息系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、网上市场调研、战略管理及财务管理等。所以，广义的电子商务既包括了企业内部商务活动，如生产、管理、财务等，也包括企业对外的商务活动，将上下游业务合作伙伴企业结合起来进行业务。 2、试述电子商务活动中的三流分离的各种可能性。 物流进行的是一个正向的流程，即从原材料供应商到制造商，再通过经销商或配送中心到顾客。 而资金流进行的是一个反向的流程，即从顾客到经销商，到制造商，再到原材料供应商。 信息流进行的是双向流程，电子商务各个交易主体之间不断进行信息的双向传递与交流。 3、电子商务的前提是什么？电子商务与传统商务有何区别？ 电子商务的前提是商务信息化，具体指利用各种现代信息技术如计算机技术、网络技术、数据库技术来进行商务活动。电子商务和传统商务活动的最主要区别就在于电子商务利用现代信息技术来进行商务活动，而传统商务活动是依赖人与人之间的直接交流来实现商务活动的。 电子商务运作体系 一、判断题 1、两个企业通过网络进行的交易肯定是B2B模式。 （ × ） 2、制约电子商务发展的瓶颈环节是电子支付。 （ × ） 3、网上零售是典型的电子商务在企业与消费者之间的应用。（）3个层次。 （）（） 企业与企业之间的电子商务模式（Business to Business，B to B或B2B）；企业与政府之间的电子商务模式（Business to Government，B to G或B2G）；消费者与消费者之间的电子商务模式（Consumer to Consumer，C to C或C2C） 企业与消费者之间的电子商务模式在整个电子商务市场所占比例最大。 2、浏览一个拍卖网站，归纳一下竞买商品的流程。 网络拍卖是卖方借助拍卖网站通过不断变换的标价向购买者销售产品的行为。 网络拍卖的竞价形式有两种，即正向竞价和逆向竞价。其交易方式有三种：竞价拍卖（如易趣、网易），竞价拍买（如八佰拜800）和集体议价（如酷必得），有的网站可能同时兼有几种交易方式，其中竞价拍卖为正向竞价模式，而竞价拍买和集体议价为逆向竞价模式。 流程见书P27 3、什么是电子商务务应用的技术标准? 我国电子商务技术应用标准包含了4个方面? 技术标准是信息发布、传递的基础，是网络上信息一致性的保证。为了保证商务活动数据或单证能被不同国家、行业贸易伙伴的计算机识别处理，一定要有数据、格式的一致约定。电子商务标准体系包括公共标准