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06032006 《管理学》实验教学大纲 一、实验课程基本信息 课程编号:课程学时: 52 实验课程学分: 所适用专业: 市场营销、电子商务 开课学期: 1 实验学时: 6 应做实验个数: 3 所属实验室: 企业管理实验室 二、实验教学目的及要求 通过本课程实验，学生应该做到：使学生能够初步认识管理和管理工作，认知、体会管理者的角色；较熟练掌握管理决策的基本方法、技能及其具体操作程序，更好地进行企业管理实践；增强管理沟通意识，提高沟通技能。 三、实验指导的基本要求 教师要通过具体的管理问题让学生尽快进入管理情境，帮助学生认知管理者的角色，了解管理和管理工作。在案例分析中，教师尽量不要限制学生的思维，要鼓励学生大胆尝试，多层面、多维度地思考问题。 四、考核形式及要求 学生根据实验要求进行实验,教师根据学生出勤情况以及实验过程的表现评定学生的成绩,考核应鼓励学生的创新；实验成绩记入学生的平时成绩，最终进入学生该课程总成绩,实验成绩占总成绩10%。 五、实验教材及参考书目 实验教材：自编实验指导书 参考书目：《管理学》（第二版）周三多主编，北京：高等教育出版社，2006年6月。 六、实验教学计划表 实验项目编号 实验名称 实验学时 每组人数 实验类别 实验性质 实验目的与要求 01 决策模拟 2 1 必做 基础 目的：通过实际操作，使学生熟悉。 2、掌握不确定性决策的分析方法。 3、掌握掌握02 案例分析报告会：聘不聘高薪人员 2 7 必做 基础 目的：通过。03 换牌游戏：领导力 2 7 必做 基础 目的：通过游戏让学生认识到管理工作中企业高、中、基层协调配合的重要性，强调合理配置是企业良性发展的重要条件。 要求：教师要在分享阶段引导学生充分认识组织中领导的作用、沟通的必要性、资源合理配置的重要性。 小计 4 执笔人：王浩 附录 一、案例分析 聘不聘高薪人员 北京某电子企业，拥有职工12600名。20世纪80年代，该厂产品行销全国，是同行业里的知名企业，年销售金属膜电阻近2000多万元。该厂产品完全按照国标生产，质量可靠，被电子工业部评为部级优质产品，商标被评为著名商标。20世纪90年代，市场发生变化，其碳膜电阻、金属膜电阻受到南方生产厂商的强烈冲击，销售收入一路下滑，到1993年，全年收入只有150万元左右，企业生存非常困难。 1994年，该企业与北京某交通企业谈妥进行资产置换。交通企业向这家电子企业交纳一笔补偿费(现金)，置换电子企业的厂房和绝大部分人员(包括离退休人员)。电子企业将补偿费用于清偿银行贷款，之后略有节余。该电子企业留下的部分人员和设备继续搞电阻生产。这时，企业没有任何债务负担和人员负担。留下的人员中，60%是科室管理人员和中层干部；20%销售人员；10%技术人员；10%后勤人员。 企业为了摆脱困境，决定从国外引进设备生产实芯电阻。实芯电阻的技术含量高于碳膜和金属膜电阻，工艺要求高。当时，国内具备类似生产条件的企业只有两家，产品供不应求。引进设备投产后，由于技术人员对工艺掌握不过关，产品不合格，无法投放市场。有人向厂长建议高薪聘请技术人才，厂长认为企业职工每月工资500元左右，到外面聘请技术人员每月至少2000元，收人差距太大，职工难以接受，如果聘请了，多数人的积极性将受到影响。结果，企业没有外聘技术人员，从而实芯电阻项目被迫下马。至今，国内市场上实芯电阻仍然紧俏。 [思考题]： 1、企业领导认为外聘技术人员要付高薪，与现有职工收入的差距太大。对此现象，可以用何种激励理论进行解析？ 2、聘用高级人才，对企业而言是一项成本负担呢，还是能带来回报的一种投资？试结合本案例讨论人力资源的性质。 3、你认为企业领导在人员聘用中的决策质量应该从哪些角度进行评价？企业在人事政策方面应当如何处理好眼前利益与长远利益的关系？ 4、就长期而言，为确保企业所需人才的供应，应在人力资源管理方面采取什么措施？ 　　类型：领导力、团队建设，沟通技术 　　时间：每组20分钟游戏，20分钟分享 52张），笔、A4纸若干。 　　游戏目的：通过游戏让学生认识到管理工作中企业高、中、基层协调配合的重要性，强调合理配置是企业良性发展的重要条件。 ●操作程序： 　　1、教师事先要求助理在培训场地上放7张椅子摆成金字塔形状，然后请7名学员上台，按A、B、C、E、F、G、H坐在摆好的椅子上（A坐在金字塔的塔尖，其它按从左至右的顺序坐好。其中A是B、C的上司，B是E、F的上司，C是G、H的上司），同时发给每个人用A4纸裁好的小纸条20张、笔一支、扑克牌四张。 2、接下来，教师宣布游戏规则：每个人都只能跟上下级交流换牌，而不能同级或越级