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* * 昆明市创建国家卫生城市 医院健康教育工作要求 昆明市健康教育所 王旭、张美莲 如何开展医院健康教育工作 医院健康教育是健康教育与健康促进的重要组成部分,是各级各类医院的基本职能,是密切医患关系提高医院服务质量、建立社区网络的重要手段。2008年是昆明市创建国家卫生城市的“攻坚年”,市委市政府要求确保国家卫生城市各项考核指标年内达标。 范围:昆明市建成区内各内省、市、区级医院、企事业单位医院、驻地医院、民营医院。 组织管理及职责 ????? (一)组织管理????? ?医院应有1名院长领导负责健康教育工作,成立由各科(室)负责人组成的健康教育领导小组(正式文件)。医院健康教育领导小组每年召开2次会议,有会议记录、参加人员名单、会议内容等。 设有健康教育室(科)和专兼职工作人员;各业务(室)要有相应的兼职人员负责本科(室)健康教育工作,建立院、科、室三级健康教育工作网络及网络人员名单,使医院健康教育有组织、有网络。(网络人员名单显示姓名、性别、年龄、部门、职务、学历) (二)职责? ????? 1、健康教育领导小组是医院健康教育工作的组织协调机构,负责将健康教育工作纳入医院管理考核工作,研究审定本单位健康教育与健康教育促进工作计划,组织实施监督检查工作落实情况,同时保障必需的经费投入。????? 2、健康教育室(科)是健康教育的职能科室,负责制定本医院健康教育总体计划、实施方案和工作总结,(计划、总结必须是打印文件要有公章)对各科室进行健康教育业务工作指导,负责收集资料、提供信息、过程与效果评价、年度总结,并接受当地和上级健康教育专业机构的业务指导。????? 3、各科室健康教育网络组织应根据业务特点对患者极其家属进行医院规则、就诊、复诊、住院、出院等各环节的健康教育,并积极参与社区、学校、企事业单位的健康教育与健康促进活动。 工作内容、形式及要求??? ????? (一)健康教育与健康促进的内容与要求??? ????? 医院各科室要根据本身业务特点,向患者及其家属进行疾病预防、治疗、护理、用药和康复等知识方面的健康教育,使患者在接受治疗的同时,获得相关健康知识,提高患者的自我保健能力。????? (二)健康教育的方法和形式?? ????? 1、门诊健康教育:患者侯诊时要采取咨询台咨询、宣传画廊、板报橱窗、闭路电视等进行健康教育。随诊时向患者提供相应疾病的健康教育处方。县级以上医院设立心理咨询、治疗门诊。(咨询台有医护人员接受咨询并有咨询内容登记;宣传栏每两个月更换一次、板报每个月更换一次,有更换记录和照片小样;闭路电视及大型投影屏幕有播出记录;省、市、区级医院有健康教育处方20种以上,部队医院、企业医院、行业医院、民营医院有健康教育处方10种以上,有留底资料及发放登记) 2、住院健康教育:医院要把住院病人健康教育工作纳入整体护理当中。病人在住院治疗期间,必须对其进行入院、住院和出院教育。入院时由负责护士向病人及其家属说明住院的有关规章制度。住院期间,医护人员对病人所患的疾病要根据病情及心理状况进行答疑解惑,建立良好的医患关系。出院时,责任医生要告诉患者及其家属治疗结果、预后情况及出院后注意事项,如是慢性病或有反复性的疾病,应指导病人定期来医院检查和咨询。住院病人及陪护人员相关健康知识和康复知识知晓率不低于80%。????? 3、社区健康教育:医院应与社区卫生服务机构密切联系,定期组织医护人员面向社区居民及重点人群开展健康教育讲座、活动等和大型卫生日的宣传咨询活动,活动包括:慢性病、中老年、妇女、儿童、传染病。讲座每年6次,并有完整的讲座记录,记录内容为:时间、地点、讲座主题、参加人员签名、活动开展内容及过程、讲座总结、讲座照片。开展社区健康教育宣传活动,每年不少于6次,并有完整的活动记录,记录内容为:时间、地点、活动主题、参加人员签名、活动开展内容及过程、活动总结评价、活动照片。 4、院内健康教育:对全院医护人员定期进行健康教育专业知识培训,覆盖率达90%以上,有培训讲义、考核试卷及成绩记录。(注:健康教育专业知识培训不等同于临床医学专业知识培训) 5、医院控烟工作:医院成立控烟领导小组,有控烟工作计划、制度、措施、总结、控烟宣传资料。院内有禁烟制度和禁烟标志,无吸“游烟”者,有工作人员负责劝阻吸烟。会议室、接待室、诊室、和病区禁止放置烟灰缸,控烟工作有专人管理,并定期检查考核。 四、经费? ????? 医院开展健康教育与健康促进工作,同时要有必要的经费支出,并配备与医院规模相适应的硬件设施和设备。(健康教育设备要有设备一览表;健康教育经费使用情况要有发票复印件作为依据)?????五、考核?? ????? 医院健康教育与健康促进工作是各级各
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