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彼得.杜拉克:无法管理时间便无法管理一切 事情多过可用时间时 练习:成功关键 区分优先顺序 时间管理的七个要点 1.清晰明确的目标 2.拟定一个计划 3.建立一份工作清单 4.设定工作的优先顺序 时间管理的七个要点 5.集中精力,单项处理 6.克服拖延的习惯 7.保持生活与工作中的平衡 每日计划的六大步骤 每日结束前决定次日该做的事 设定优先顺序(ABC) 评估任务所需时间? 把每件事明确的标示在Schedule 明天的重点注意事项,可摘要在NOTE 每日结束时,检查日计划的完成情况 评估任务所需时间? 每日大约能做2件A类任务,2件B类任务及部分C类的跟催与琐事 A+B约占60%的工作时间 C约占20%的工作时间 干扰或突发事件,给予20%的时间 评估任务所需时间? 应设定人生的目标与有效益的重要任务 掌握80/20原则 安排Schedule的要点 人每天都有高低潮,久而成习惯,可统计出自己的能量曲线,在高峰期安排重要的事项 先规划再行动,相关任务一并处理,困难任务分割分工 安排Schedule的要点 授权前应说明: 做什么? 谁做? 为何做? 怎么做? 何时做? 安排Schedule的要点 做书面计划并不容易,万事起头难,在开始的阶段,自律是必要的 运用《箱型时间》做重要事项时,应决心拒绝干扰 完整的效能体系 工具 技巧 结构 理念 运作效能 『工欲善其事,必先利其器』 节省力气 提高效率 解决问题 实现目标 管理工具的效用 Why 目的、动机、缘由 What 目标、任务、事件 Who 人、参与、对象 When 时、周期、季节 Where 地、场地、区域 Which 物、设备、物资 6W3H计划法 How 如何、方法、步骤 How many 多少、目标、数量 How much 财务、预算、费用 6W3H计划法 Plan Evaluation Review Technique 目的:寻找关键路径 步骤: 将任务依照逻辑顺序排列 算出总共所需时间 找出时间最长的路径 进行分析、改善与控制 PERT技巧 注意各项变量 缩短技巧 排除瓶颈 采取同步进行 增加资源 关键路径会因资源、方法、决策改变 PERT技巧 PERT示范 第一纵轴:任务 第二纵轴:时间长度或负责人 横轴:时间表 甘特图技巧 甘特图图例 待办事项 负责人 预定开始时间 预定截止时间 目标 说明 检查表使用技巧 检查表表单示范 说明 终止 开始 目标 负责 待办事项 * 时间管理的结果 准时、提前 有掌握 依计画进行 实现人生愿望 拖延、失控 进度延误、 质量下降 无法实现理想 生活 工作 自在、安详 自信、把握 愉快、满足 混乱、焦虑 挫折、无力 压力、紧张 内在 妥善管理 管理不善 工 作 财 务 家 庭 休 闲 进 修 精 神 健 康 人 际 时间管理的关键是? 提高掌握度 掌握『事情』的过程 掌握『事情』的结果 主动促成『事情』 避免被『事情』牵制 提高掌握从何处开始? 古语:凡事豫则立,不豫则废 孙子兵法第一篇:始计篇 管理循环PDCA,由计划开始 计划的定义 设定目标 构思方案 资源预计 相互协调 的过程 加强预见性 增加掌握度 促进共识 整合力量 提高成功率 计划的重要性 结果:图像明确 目标:合理可行 过程:步骤清晰 资源:准备完整 相关:协调充分 变数:预测控制 计划的要点 项目型计划 例行型计划 问题型计划 计划的类型 有特定目标 有明确期限 非重复性任务 又称:挑战型、目标型计划 项目型计划 设定目标 构思与评估方案 进行任务分解 统计与评估资源 分解与安排进度 协调与确认计划 项目型计划的展开 成功关键: 合理目标 充分资源 掌握变量 项目型计划 重复性任务 目标=标准 相类似: 标准化、经常性 例行型计划 选定事项与界定范围 设定目的与原则 进行权限划分 绘制流程图 制订工作标准与方法 协调与确认计划 例行型计划的展开 成功关键 清晰的流程 持续的执行 有效的控制 例行型计划 针对特定问题 解决方案 类似:危机处理、例外处理 问题型计划 确认与界定问题 分析与确认原因 构思与评估方案 连接其它类型计划 问题型计划的展开 成功关键 掌握问题根源 有效的方法 有效执行与跟进 问题型计划 不同类型计划步骤不同 不同类型计划互相包含 不同类型计划交互应用 计划的类型 计划的层次 战略层次 管理层次 作业层次 决定优先顺序 80/20定律 选择关键事项 战略与KPI KSF 选择不做事项 集中焦点 学习说不 事业或工作的成功关键? 提高健康程度的关键? 提高工作成效的关键技能? 80/20定律 20﹪的重要事情,产生80﹪的结果 做对
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