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“民生就业360”服务品牌创建情况汇报 城关区人社局副局长、区就业局局长 陆祖成 （2012年4月23日） 各位领导、同志们： 首先，非常感谢市就业局举办“民生就业360”品牌培训班，给我们和各县区兄弟单位提供了一个相互学习、相互交流的机会。在些，我谨代表城关区就业局对各位领导和同志们的到来表示热烈的欢迎。根据培训安排，下面我就我局基本情况和“民生就业360”就业服务品牌创建情况向大家做一简要汇报。 城关区就业服务局与区人力资源市场、区劳务办、区就业培训中心、区小额贷款担保中心、兰州市第二十五国家职业技能鉴定所、区高校毕业生就业服务中心7块牌子一套机构合署办公，内设职业培训、职业介绍、社会保险、社区就业、后勤、行政等6个办公室，现有工作人员27名。近年来，先后荣获了人社部“人力资源和社会保障系统优质服务窗口”、全国妇联“巾帼建功文明岗”，全省“创建创业型城市示范区”、全省“拥政爱民工作先进单位”等诸多国家和省市殊荣。 我区位于省市中心城区，常住人口达到130万人，外来流动人口50万人，就业压力十分巨大。长期以来，就业工作面临着供大于求、总量矛盾和就业结构性矛盾并存等严峻的形势，求职用工不匹配、对接服务渠道不畅等问题。为有效地解决这些问题，必须有一个好的载体和机制，为此，我们在广泛征集社会各界意见建议的基础上，于2011年提出打造具有城关特色的“民生就业360”服务品牌，即：对有培训意愿的人员100%培训、对就业困难的人员100%援助、对零就业家庭100%消除的3个百分百，建立城乡统筹就业机制、就业援助长效机制、就业培训机制、创业带动就业机制、失业预警机制、就业服务管理考核机制6大长效机制，在就业工作中推行360度全方位、全覆盖、一站式的贴心就业服务，做到就业服务“零距离、零差错、零投诉、零盲点”，推动就业服务工作不断上台阶。我们的主要做法是： 一、强化就业平台建设，建立统筹城乡就业机制 我们把区人力资源市场作为促进就业的主阵地和主战场，在充分发挥职业培训、职业介绍、社区就业、养老保险、医疗保险、失业保险、档案托管等“一站式”服务台作用的基础上，建成多媒体培训教室、网上创业孵化园区、免费求职网吧、远程视频电话求职专区、高校毕业生就业服务中心等全方位公共就业服务平台，开办了城关就业网、城关创业网、《人力资源周刊》等信息宣传平台，开通了12580就业信息查询平台，服务项目拓展到了30多项。近3年，我们召开各类招聘会200多场，发布用工信息10万多个，职业指导4.6万人，职业介绍1.6万人，代征养老保险1.5亿元，代征医疗保险6000多万元，发放失业保险金2997万元；出版《人力资源周刊》255期，印数达到300多万份；城关就业网点击率达到50万次以上，先后在《中国劳动保障报》、中国就业网、人民网、省市电视台和《甘肃日报》、《兰州日报》等中央、省市媒体报道“民生就业360”工作动态300多篇；2011年，《中国劳动保障报》、《甘肃日报》、《兰州日报》等国家级、省市报刊整版刊登了“民生就业360”品牌创建工作取得的成绩。同时，我们在《兰州日报》开办360宣传专栏，每周定期刊登宣传稿件，目前已累计发表新闻稿件100多篇。 我们先后在全区24个街道成立了劳动和社会保障所、150个社区和18个行政村成立了就业工作站，实现了三级就业服务机构全覆盖。在此基础上，大力开展“充分就业街道”、“充分就业社区”、“充分就业村”和就业服务“零盲点全覆盖”城区创建活动，在各街道社区建成《城乡劳动力就业失业动态管理台账》等35项工作制度和业务流程，实现了工作重心下移和就业失业情况的动态管理及跟踪服务。目前，已建成充分就业社区144个，占全区社区总数的96%；建成充分就业街道23个，占全区街道总数的96%，建成充分就业村9个，占全区行政村总数的50%；入户调查城镇居民34万户114万人，行政事业单位798户，企业4650户，个体工商户14074户，外来务工人员36806人，提供政策咨询、职业介绍、职业指导、职业培训等针对性就业服务30000多人。 另外，我们于2011年初率先在全省实行进城人员“证件”管理与服务，将进城就业人员、农民工、城镇其他失业人员等各类人员全部纳入统一管理和服务体系，提供同城同等就业服务待遇。目前，已为26193人免费发放《进城人员就业证》，并提供政策宣传、职业指导、职业介绍等针对性服务13000多人次。 二、强化就业援助体系建设，建立就业援助长效机制 我们通过定期举办用工洽谈会和专场招聘会推荐就业、人力资源市场服务台职业介绍就业、创办商业服务网点吸纳就业、就业援助帮扶就业、落实再就业优惠政策鼓励企业吸纳就业、落实小额贷款扶持自主创业、发放社保补贴鼓励灵活就业等多种途径，全力帮助各类失业人员实现就业再就业。近3年，共提供用工信息岗位