有效的训练方法.ppt

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有效的训练方法 怎样进行新闻发布会式训练? 内容 讲师选定若干热点问题,或设定一个主题; 由学员充当主持人和发言人(一主二辅)答记者问; 把训练场地布置成新闻发布会的形式; 其余学员扮演记者,对相关问题进行提问. 目的 换一种方式使学员温故知新,获得帮助,有效 地分享到好的工作方法。 * * 课程目标 ※ 确立在职教育是以改变行为,胜任工作为目的的观念; ※ 改变传统的授课模式, 学习并掌握26 种训练的方法; ※ 使学员从授课型的讲师逐步成长为一名训练型的讲师。 授课方法 ※ 通过讲授,并随着不同的训练方法而做相应的演习。 测 试 1、训练既包括————————,也包括产品知识的传授。 2、训练的意义,是使学员————————————。 3、成功训练讲师应具备什么样的条件?请列举五种 ———————————————————— —————————————————————— —————————————————————— —————————————————————— —————————————————————— 4、成人喜欢什么样的培训? 祖传的方式 代代相传 参观式学习 看问听记 专业化培训 直接参与 培训的革命 个性化训练 学校式教育 背诵考试 培训方式的演变 学员是现代教学的中心 演练是在职训练的灵魂 训练是为了改变其行为 因此始终关注的就是成果 干什么练什么 缺什么学什么 训练是双向的交流 互动的过程 讲得越快 忘得也快 只有自己弄明白的才有效 关于训练的重要语录 怎样才是有效的训练? F 激发参与 提高能力 创造绩效 胜任工作 学习的效果图 实践 模拟实际体验 演练 演说 参与讨论 实地目击 看展出物 看电影 看图 阅读 聆听 观看示范 说话与实践的90% 说话的 70% 听与看的 50% 观看的 30% 聆听的 20% 阅读的 10% 主动 被动 文字接收 视像接收 接收及参与 实践 我们会记得 我们对事物的参与程度 你不能不知的 D.O.M.E. P.E.S.O.S. 成功是结果 目标设定是原因 计划是为成功买保险 正确的方法是成功的钥匙 成人的学习心理 ? 不光是理论,而是具有以业务为中心、以问题为中心的需求。 ? 根据费用和时间由谁承担,其学习态度也会不同 ? 偶然的情绪、氛围的变化也会直接影响学习效果 ? 由于具有丰富的多方面的经验,所以尽管记忆力有所减退,但理解力强 ? 对于接受评价具有较强的不情愿心理 ? 学历越高,则越能有意识地对教育内容提出批评 ? 兴趣的持续性、注意力的集中程度等都较弱 成年人喜欢的培训 受到尊重 参与互动 利他而来 学有所用 正确行为 得到肯定 成年人学习原则 成人必须想学才能学 成人只学他们认为需要学的东西 成人喜欢在做中学 成人在解决问题过程中学习 成人在学习中喜欢运用过去的经验 成人在非正式的环境中学习最有成效 成人需要借助不同的学习手段 怎样列好训练提纲? 一引言 1抓住注意力 2建立同理心 二正文 1第一个要点【说明】 (1) 感性的例证【示范】 (2) 训练的内容【演练】 2第二个要点【说明】 (1) 感性的例证【示范】 (2) 训练的内容【演练】 三结论 1重复主观点 2要求行动力 Ⅰ主标题 A.小标题 B.小标题 Ⅱ主标题 A.小标题 1.细分标题 2.细分标题 B.小标题 1.细分标题 2.细分标题 Ⅲ主标题 A.小标题 B.小标题 怎样在训练中使用随堂讲义? 随堂讲义的目的 让训练更专业 让课程更充实 让复习更完整 随堂讲义的形式 课程框架 训练提纲 内容简介 思考问题 测试题目 案例 游戏 随堂讲义的作用 留存资料 避免遗漏 当场实做 研讨分析 有助提问 信息反馈 课后复习 追踪评估 随堂讲义的使用 上课前 上课中 研讨前 练习时 总结时 下课后 怎样开始训练课程? 课堂提问 趣闻轶事 智力测验 统计数据 热点新闻 轻松游戏 幽默笑话 故事案例 录音录像 设置悬念 问卷调查 歌舞表演 你是谁? 你为什么来? 你有何需求? 我是谁? 我能做什么? 我将如何做? 建立同理心 抓住注意力 怎样让问题成为训练的线索? 要求学员在训练前带着问题来学习 讲师在训练一开始便安排导入性的提问 讲师要准备几个容易引发争论的问题让学员辩论 讲师在训练中故意弄错或搞混一些问

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