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范例参考 培 训 计 划 第一部分：我在哪里－－走入同策，走入大家庭 时 间 讲 师 课 程 2009年4月6日 PM18:30-PM20:30 行政部 苏州同策企业文化 主题：同策文化 内容: 苏州同策辛路历程 苏州同策公司制度 苏州同策明星楼盘一览 企业文化系列活动大赏 销售案场基本制度和行为规范 第二部分：市场和企划－－为销售做好一切准备 时 间 讲 师 课 程 2009年4月7日 PM18:30-PM20:30 市场部 市场调研 主题：市场调研 内容: 近期国家政策变化及其影响 苏州房地产市场区域分布特点 市调基础概念、表格填写 标地基础概念及规范操作 （主题：企划－房地产中飞翔的双翼） 时 间 讲 师 课 程 2009年4月8日 PM18:30-PM20:30 企划部 企划包装 主题：企划包装 内容: 企划部组织结构和职能简介 策划思路分析和卖点挖掘 文案和设计如何为销售做铺垫 经典案例赏析 第三部分：销售 一、基础知识简介 时 间 讲 师 课 程 2009年4月9日 PM18:30-PM20:30 许江涛 销售基础知识 主题：基础知识 内容: 房地产专有名词解释 房型分析及其基本CAD图的学习(配有经典户型分析) 房地产按揭及其网上签约 建筑法规及房地产基本税费 二、基本销售规范和流程 时 间 讲 师 课 程 2009年4月10日 PM18:30-PM20:30 张浩、徐伟 标准作业流程 主题：标准作业流程 内容: 现场电话接听规范 现场来人接待标准作业流程 案场参观(环球188) 观看销售接待的标准流程演练 张浩进行讲解标准作业流程, 徐伟带领业务员到环球188进行实战演练. 三、销售技巧(一) 时 间 讲 师 课 程 2009年4月13日 PM18:30-PM20:30 吕才勇 销售技巧 主题：销售技巧 内容: 客户的分类和应对技巧 成功的运用销售道具 来电来人追踪方法和技巧 三、销售技巧(二) 时 间 讲 师 课 程 2009年4月14日 PM18:30-PM20:30 樊怡骏 销售技巧 主题：销售技巧 内容: 现场SP基本概念和标准操作 SP技巧分析和经典案例分析 逼定技巧和经典案例分析 三、销售技巧(三) 时 间 讲 师 课 程 2009年4月15日 PM18:30-PM20:30 彭超 朱一奇 销售技巧 主题：销售技巧 内容: 守价技巧和经典案例分析 足签的追踪方法和技巧 开拓思路去销售－其他辅助方法(陌生拜访 团购) 交房时的注意事项 每位专案一个小时课程. 三、销售技巧(四) 时 间 讲 师 课 程 2009年4月16日 PM18:30-PM20:30 肖轶群 销售技巧 主题：销售技巧 内容: 难缠客户处理之道 尾房销售技巧及细节 现场销售注意细节 客户回访和转介绍的技巧 第四部分、总结 时间: 2009年4月17日 PM18:30-PM20:30 内容: 学员向公司领导汇报培训成果 学员对于授课讲师进行考评 考试 备注: 所有讲师需根据课堂内容准备好讲稿,并且为PPT格式,在4月4日前统一发至业务助理; 所有讲师讲课内容必须有经典案例分析,给予学员实战讲解; 学员在上课前必须准备好关于课程的问题,在课堂上可以当场进行提问,讲师现场当场解答. 苏州同策业务部 2009-3-29 第 1 页