2015年济宁市专业技术人员继续教育(梁美玲).docVIP

2014年济宁市专业技术人员继续教育(梁美玲) 成绩：96分 共 100 题，其中错误 4 题！ 1．单选题 1．根据平衡记分卡设定关键绩效指标在财务方面达到的目标是 错误！嵌入对象无效。?A. 降低成本 错误！嵌入对象无效。?B. 增加成本 错误！嵌入对象无效。?C. 减小利润 错误！嵌入对象无效。?D. 无 2．下列哪一项不属于办公室秘书的工作职责 错误！嵌入对象无效。?A. 会议记录 错误！嵌入对象无效。?B. 及时性 错误！嵌入对象无效。?C. 接打电话 错误！嵌入对象无效。?D. 无 3．时限作为绩效指标类型之一是因为它的 错误！嵌入对象无效。?A. 准确性 错误！嵌入对象无效。?B. 及时性 错误！嵌入对象无效。?C. 完整性 错误！嵌入对象无效。?D. 无 4．指标的来源一般是来源于组织战略目标与 错误！嵌入对象无效。?A. 竞争 错误！嵌入对象无效。?B. 沟通 错误！嵌入对象无效。?C. 协调的需要 错误！嵌入对象无效。?D. 无 5．绩效评价的三种方法中，哪种可信度最低 错误！嵌入对象无效。?A. 特质法 错误！嵌入对象无效。?B. 行为法 错误！嵌入对象无效。?C. 结果法 错误！嵌入对象无效。?D. 无 6．绩效评价的三种方法中，哪种可信度最高 错误！嵌入对象无效。?A. 特质法 错误！嵌入对象无效。?B. 行为法 错误！嵌入对象无效。?C. 结果法 错误！嵌入对象无效。?D. 无 7．正确完成工作的方式有 错误！嵌入对象无效。?A. 一种 错误！嵌入对象无效。?B. 两种 错误！嵌入对象无效。?C. 多种 错误！嵌入对象无效。?D. 无 8．对员工的行为进行衡量的方法有 错误！嵌入对象无效。?A. 关键事件法 错误！嵌入对象无效。?B. 关键考核法 错误！嵌入对象无效。?C. 无 错误！嵌入对象无效。?D. 无 9．在员工绩效评价实践中，正常看到是结果法和 错误！嵌入对象无效。?A. 行为法 错误！嵌入对象无效。?B. 平衡法 错误！嵌入对象无效。?C. 无 错误！嵌入对象无效。?D. 无 10．绩效信息的来源是 错误！嵌入对象无效。?A. 上司 错误！嵌入对象无效。?B. 同事 错误！嵌入对象无效。?C. 家人 错误！嵌入对象无效。?D. 员工 11．360度绩效评估的优点是 错误！嵌入对象无效。?A. 全面客观的了解有关自己的优缺点的信息 错误！嵌入对象无效。?B. 不能得到受评者的认可 错误！嵌入对象无效。?C. 导致成本上升 错误！嵌入对象无效。?D. 提高团队凝聚力，加快变革 12．360度绩效评估的缺点 错误！嵌入对象无效。?A. 定量的考核比重较大，定性的业绩考核较少 错误！嵌入对象无效。?B. 考核成本高 错误！嵌入对象无效。?C. 从不同考核渠道获得的反馈信息，时间一致 错误！嵌入对象无效。?D. 考核轻松 13．绩效评价的类型，错误的是 错误！嵌入对象无效。?A. 首因效果赢 错误！嵌入对象无效。?B. 近因效应 错误！嵌入对象无效。?C. 晕轮效应 错误！嵌入对象无效。?D. 相似效应 14．严格化倾向产生的廕 错误！嵌入对象无效。?A. 促使有问题的员工主动辞职 错误！嵌入对象无效。?B. 为“公报私仇”提供证据 错误！嵌入对象无效。?C. 评价者对各种评价因素有足够的了解 错误！嵌入对象无效。?D. 增加凭业绩提薪的下属的数量 15．360度绩效评估的应用误区 错误！嵌入对象无效。?A. 多用 错误！嵌入对象无效。?B. 好用 错误！嵌入对象无效。?C. 滥用 错误！嵌入对象无效。?D. 常用 16．绩效评价误差的危害不对的是 错误！嵌入对象无效。?A. 对员工的工作积极性，工作满意以及敬业度产生不良的营销那个 错误！嵌入对象无效。?B. 会使绩效改进失去正确的方向 错误！嵌入对象无效。?C. 与绩效挂钩的薪酬政策产生的效果可能也会受到影响 错误！嵌入对象无效。?D. 制定的政策可以很好的执行 17．绩效评价误差的原因 错误！嵌入对象无效。?A. 有意识的误差 错误！嵌入对象无效。?B. 人为的误差 错误！嵌入对象无效。?C. 观察误差 错误！嵌入对象无效。?D. 理误差 18．绩效评价误差的方法错误的是 错误！嵌入对象无效。?A. 通过沟通计划来解决考核者的动机问题 错误！嵌入对象无效。?B. 通过实施考核者培训来避免考核误差的产生 错误！嵌入对象无效。?C. 通过多方评价 错误！嵌入对象无效。?D. 通过简历绩效考核申诉机制来避免考核误差 19．下列哪项不属于高绩效组织具有的特征 错误！嵌入对象无效。?A. 接近顾客 错误！嵌入对象无效。?B. 快速反应 错误！嵌入对象无效。?C. 焦点清晰 错误！嵌入对象无效。?D. 目标模糊 20．下列哪项是组织绩效的影响因素 错误！