市场研究讲义.pptVIP

企业营销信息系统的重要子系统; 侧重第一手资料的收集; 侧重时效性强的信息收集; 侧重现有信息\数据解决不了的问题； 有的企业有专业市场研究部门或信息收集部门； 有的企业将功能归入市场部。 目的性原则：必须要有清晰、明确的营销目的; 计划性原则：应该有年度、季度、月度研究计划，配合营销计划; 必要性原则：不得已原则、其它途径解决不了问题; 应用性原则：基础研究是研究机构、学校的事； 及时性原则：当机立断，不贻误战机。 描述研究：真实、客观、全面了解消费群或其它营销对象; 解释研究：科学、深入、清晰分析营销问题产生的原因; 预测研究：对营销对象进行前瞻性判断; 评估研究：对营销效果进行总结评估。 01客户背景\行业研究 02研究动机\目的 03成果应用价值\意义\方向 01客户背景\行业研究 02研究动机\目的 03成果应用价值\意义\方向 01客户背景\行业研究 02研究动机\目的 03成果应用价值\意义\方向 04相关研究综述\回顾 05研究假设 06研究模型 07研究内容 04相关研究综述\回顾 05研究假设 06研究模型 07研究内容 04相关研究综述\回顾 05研究假设 06研究模型 07研究内容 04相关研究综述\回顾 05研究假设 06研究模型 07研究内容 13数据收集方法 14数据处理方法 15数据分析方法 16质量控制\样本规模计划 1