授权艺术和员工激励课程培训.pptVIP

授权艺术与员工激励;课程目标;以激励机制为核心的人力资源管理模式;第二节 案例与启示;第三节 高绩效激励人力资源管理模式;企业对员工的人性假设 企业领导的管理风格 企业人力资源管理模式;人力资源管理的三个层次;第二讲 对激励的认知;耳熟能详的抱怨;[问题]你的下属什么样的工作状态能让你满意？;第一节 两种不同的管理风格与激励的关系; 一个能激起热情的平凡主张比一个不能激起热情的非凡高见好得多。因此，管理人员必须学会激发下属的工作热情。 ——[美国]德鲁克;激励是什么;激励的含义： 1．员工的行为动力是什么？（员工的需要） 2．员工的行为如何被引导向特定的目标？（员工的需要和目标相结合才能产生动机） 3．怎样维持员工的行为？（激励的方法） ;部属的需要和动机 ;第二节 激励的作用 挖掘人的潜能;提高工作效率与工作质量;搭建良好的组织结构; 下属都喜欢上司认为他们是不可缺少的人和他们正在完成出色的工作 ——[美] 杰克。韦尔奇;[案例]不懂激励的主管;第三节 马斯洛需求 理 论介绍; ;1 ．人的需求是与生俱来的。 2 ．各需要层次是依次上升的； 3．层次越高，价值越高，实现的时间越长； 4 ．不同层次的需求在每个人身上同时存在，但每个阶段都有一个主导性需求； 5 ．满足了的需要没有激励作用;第四节 激励认知测试;6 向下属公开部门或团队业绩，可以使他们受到激励 7 让下属参与决策能激励下属;第六节 不同层级管理者的需求排序;;;第五节 [案例分析] 不被激励的主管;第七节 四种不同类型员工激励技巧;工作方式 ... ;工作方式... ;工作方式 ...;工作方式 ...;第三讲 充分利用激励因素;;激励因素与保健因素概念;[案例]机长的壮举;;横向比较： 纵向比较： ;A 所得;当员工感觉不公平时;强 化 理 论;能满足尊重需求的因素有那些;能满足自我实现需求的因素有哪些;1 引言 2 一分钟激励的必要性 3 激励的五要素 4 激励五要素的重要性 5 两种应避免的激励 6 如何从制度上激励不同层面的员工;第一节 一分钟激励的必要性;[案例];第二节 激励的五要点;管理者需要不断的分析、综合，不断的行动、反思。 ——卡斯特;第三节 激励五要点的重要性;1 首先感到莫名奇妙； 2 进而猜疑，自己是不是做错什么事； 3 结果起到相反的作用。;第四节 两种应避免的激励;第五讲 有效的激励实践------授权技巧;案例;原因有两个： 一个是自身的原因，即他不完全具备所承担工作的心理能力、知识结构和基本技能，感觉无从下手； 另一个是组织或上司的原因，即他本人既具备做好工作的能力，也明白如何才能做好这件事，但却因为没有对他进行授权，他无法获得或使用相应的资源，包括信息、人力、设备、资金等资源，他就是一个巧媳妇，没米也做不出饭来。 ;如何进行有效授权?;确定授权的对象和授权的方法; 选好“被授权者”????选择好的“被授权者”是授权的第一步。要选好授权者，就必须对授权的个人做细致的分析和了解。????准授权人具有什么样的能力、特长和工作经验？他最擅长何种工作？是否可以担负管理职责？????准授权人目前担负的工作与拟授权的工作关系是否紧密？目前工作绩效如何？????准授权人应被安排作何种工作才能尽可能地调动他的工作热情和潜力？????哪项工作对准授权人最富有创造性？他对哪项工作最关心、最感兴趣？;????管理者要根据下属的不同能力和特点，授予其最合适的权限。例如可以将下属分为“将帅型、士兵型、黑马型、特殊型”。 1 对将帅型下属，切忌干涉他们的工作，且他们要求帮忙时，一定要认真对待； 2 对士兵型下属，要不时监察他们的工作进度，且不时给予鼓励； 3 对黑马型下属，要进行适当的培养和帮助，最后给他们提供合适的机会； 4 对特殊型下属，在应急时可以请他们利用其特殊技能进行支援。;确定目标是有效授权的灵魂; 当一个人不知道他驶向哪个港口时，所有的风向都是错误的。 目标不明确，不但起不到激励的作用，还会使被授权者茫然、无所适从。 授权时，我们一开始就应清晰地告诉员工，公司试图达到什么目标，让员工对授权目标有个明确的、具体的认识。这样员工才能根据这个了然于胸的目标，依据自己的能力，迈出第一步、第二步、第三步，直到成功。;不得重复授权;; 管理者可能只是