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- 2017-08-24 发布于重庆
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团队绩效管理 ——提升团队绩效的方法与途径 国家级管理咨询师 张友源 课程概要 建立有效的工作团队 什么是团队? 团队的类型 有效团队应具备的特征 团队如何使组织受益 影响团队效率的因素 有效团队协同工作的障碍 内部障碍:团队运营方式导致 外部障碍:团队与上级关系引发 个人障碍:成员行为与个性所致 为何无法建立有效的团队 团队绩效管理的关键任务 关键任务实施前的准备 识别团队发展阶段方法 团队生命的三个联锁需要 你的团队处在什么阶段 应对发展的不同阶段 把10大关键任务作个分类 团队绩效管理的工具方法 管理的基本流程 确定团队目标是第一位 目标匹配: 1、组织目标 2、团队目标 3、个人目标 SMART目标: 1、明确的(Specific) 2、可衡量的(Measurable) 3、可达到的(Attainable) 4、可实现的(Realistic) 5、有时间规定的(Time Specific) 绩效计划内容与拟订步骤 某销售部部门秘书客户关系示例 绩效评估方法的选择 绩效激励是不可或缺的 团队健康核查与改进 祝大家好
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