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管理员工的若干点技巧 当领导的要懂得一些管理员工的若干点技巧，但不要幻想员工一上岗就能独当一面，不要强求刚刚就职的员工就会对你心悦诚服，更不要强求员工热情洋溢地为企业奉献，或者为部门目标而奉献。因为这样的员工不是自然产生，而是要靠你悉心培养。你希望拥有什么样的员工，你就应该用什么样的方法，或者心态去培养他。 　　你需要调动自己所有的技能，包括人际技能、管理技能、业务技能，去赢得员工的尊重和信任。这些尊重和信任是脱离于你的职位的，它属于你个人，而不属于你的职位。 　　你需要真正地关心员工，了解他们的期望，并且将关心他们、爱护他们变成一种习惯，为他们的职业负责，甚至能够想到他们的生活所需。 　　你需要像师傅一样，不仅把他当成一个能够完成任务的人，还要把他当成一个拥有成长欲望的徒弟，耐心地教育他，手把手地指导他，毫无保留地将你所知道的告诉他。 　　你还要像长辈一样，能够预料到他可能会遇到的困难，鼓励他，帮助他，甚至为他犯的错误承担责任。 　　每个人都有不同的价值观、见解、态度、信仰、文化，以及不同的工作习惯、奋斗目标、志向和梦想。由于这些多样性，所以，如何将这些不同的个体组建成一支高的，有赖于你充当的角色，你就必须在工作中充当多重角色。 　　日本著名幸之助总结自己一生的管理实践，提出了管理员工的若干点技巧： 　　(1)让每个人都了解自己的地位，不要忘记和他们讨论他们的工作表现; 　　(2)给予奖赏，但奖赏要与成就相当; 　　(3)如有某种改变，应事先通知，员工如能先接到通知，工作效率一定比较高; 　　(4)让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策; 　　(5)信任员工，赢得他们的忠诚信任; 　　(6)实地接触员工，了解他们的爱好、习惯和敏感的事物，对他们的认识就是你的资本; 　　(7)聆听下属的建议，他们也有好主意; 　　(8)如果有人举止怪异，应该追查; 　　(9)尽可能委婉地让大家知道你的想法，没有人喜欢被蒙在鼓里; 　　(10)解释“为什么”要做某事，如此员工会把事情做得更好; 　　(11)万一你犯了错误，立刻承认，并且表示歉意，如果你推卸责任，责怪旁人，别人一定会瞧不起你; 　　(12)告知员工他所担负职务的重要性，让他们有安全感; 　　(13)提出建设性的批评，批评要有理由，并找出批评的方法; 　　(14)在责备某人之前，先指出他的优点，表示你只是希望能帮助他; 　　(15)以身作则，树立好榜样; 　　(16)言行一致，不要让员工弄不清到底应该做什么; 　　(17)把握住每一个机会，表现你以员工为骄傲，这样能使他们发挥最大的潜力; 　　(18)假如有人发牢骚，需赶紧找出他们不满之处; 　　(19)尽最大可能，安抚不满的情绪，否则所有的人都会受到波及; 　　(20)制定长、短期目标，以便让人们据以衡量自己的进步; 　　(21)支持你的员工，应有的权利与责任是不可分的。 　　松下幸之助作为世界知名的“经营之神”，在经营管理方面都有其独到之处。其长期总结的管理员工的21点技巧，具有经典的借鉴价值。仅仅是靠招聘获得的，更是卓越的领导一步一个脚印地带出来的，这些领导就是企业的代表。 下面红色为工作计划模板，不需要的下载后可以编辑删除！谢谢 工作计划一、近期 　　今年是在新的工作岗位工作的年，是熟悉工作，履职，方法，积累经验的一年，年中“转变，”，即转变工作角色，工作职责。 　　转变工作角色：参加工作近十年了，从事的工作一直都单一，以至于对行业的工作所知甚少，以至陌生，县办公室全县的核心机构，工作涉及到全县各行各业，对此，在思考问题，事情时，跳出以前在的思维，摆正的位置，全局意识，转变工作角色。 　　工作职责：办公室对工作安排，尽快熟悉的工作和职责，熟悉县办公室的规章制度，工作要求;熟悉县办公室总体工作及年初工作，工作任务;三虚心办公室同志的，善于学习、勤于思考，在干中学、学中干，工作的运行和问题的程序;四要与科室同志总结前期工作，工作努力方向。 　　二、中期 　　在工作职责、工作任务，熟悉工作方的前提下，明年，自身锤炼，政治素质、能力、工作绩效“三个提升”。 　　提升政治素质：要善于从政治角度看问题。面临的情况多么，要从政治角度分析判断问题，清醒头脑。二要政治敏锐性。密切关注时事、时事，网络、报刊、电视等，敏锐把握方针政策动向，工作的性。要高尚的政治品格。眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、原则。 　　提升能力：提升写作能力。理论学习，注重平时公文写作中的锻炼，注意办公室同志撰写材料的学习，能交办的新文件拟稿任务。提升语言表达能力。说话训练，汇报工作、简洁、清楚。提升办事能力。领会工作内容，勤于思考，能工作职责或交办要求，的任务。 　　提升工作绩效：虚心、同志、等对工作的意见和建议，总结经验教训，工作，优质的工作。调研、信息报送