班组长培训讲义..pptVIP

* 中层干部培训 人力资源部 一、背景 二、班组长在企业管理中的作用 三、班组建设思路 目 录 一、背景 长期以来，公司对中、高级管理人员的重视程度较高，形成了一个基本适应公司发展需要的高层管理团队，发展的大方向是健康的。但是，由于在团队建设上没有统筹考虑、上下结合，公司中层基层管理比较薄弱，基层管理人员整体素质不高，极少数管理人员不认同公司文化，自私、工作态度粗暴、欺压员工，有的还利用职权招揽亲戚、同乡、朋友，形成小团体，造成基层管理混乱，一般员工对公司文化的认同度和工作积极性较低。 二、班组长在企业管理中的作用 1、班组长的地位 1）企业的纵向管理层次 在企业中，从纵向结构上划分为三个层次：经营、管理和执行。 图1 企业纵向的管理层次 ◆ 经营层指总经理、董事长。负责企业战略的制定及重大决策。 ◆ 管理层指经理、课长、班组长等。负责层层组织和督促员工们保质保量地完成各项生产任务。 ◆ 执行层就是最基层的管理者，例如课长，更多的则是班组长。 经营层 管理层 执行层 2）班组长的地位 ◆ 班组的地位 班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管 理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直