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PBL教学法在营销类课程中的应用模式探讨 摘要：pbl教学法是提高学生分析问题、解决问题能力的一种新型教学方法。本文以现有pbl教学法的研究成果以及《营销诊断》课程实践中pbl教学法的应用为基础，对pbl教学法在营销类课程中的应用模式进行探讨，并指出积极支持基于问题学习的教材编写、开展pbl教学法的实践交流与研讨、制定严格的科学合理的考评制度是完善pbl教学法的关键。 关键词：pbl教学法; 营销诊断; 教学改革 我国高等教育的目的是培养具有创新精神和实践能力的高级专门人才，对于地方本科院校而言，对于应用类学科而言，教会学生如何分析问题、解决问题的能力为当前教育的首要内容与目标。而多年来，重结论、轻过程，以灌输为主的传统教学模式已严重的制约了学生能力的培养。兴起于20世纪60年代西方医学教学领域的“基于问题的学习(problem -based learning, pbl)”模式是将学习“抛锚”于具体问题之中的一种情境化的、以学生为中心的教学模式，这种教学模式对各级各类的学校教育产生了广泛影响。本文依据现有研究成果，结合营销诊断这门课程的实践，对pbl教学法在营销类课程中的应用模式进行探讨，旨在抛砖引玉，以促进教学改革的发展。 1.pbl教学法的涵义 要理解pbl教学法，我们可以将之与传统的基于主题的学习进行对比。 传统的基于主题讲授的学习(subject-based learning, sbl)是以教师为主体的授课方式，授课主动权全部在讲授的老师。老师制定了每节课的主题后，就按照课程纲要，十分系统地介绍这个主题的重要知识。这种教学方法大半是单向传输，师生互动不足，这排斥了学生的思考和个性，把教学过程简化到无需智慧努力，只需听讲和记忆的机械化程度。同时，这种讲授法，教师讲的内容较多；但教师所讲的大多数内容未进入学生的注意或记忆[1]。因此，不利于激发学生积极学习。 “基于问题学习(pbl)”认为学习者的知识是由学习者自身构建的，在具体教学中应以问题为基础, 以学习者为中心，学习者围绕问题进行思考、推理、分析、小组讨论学习，指导教师改变传统所扮演的占有知识的权威者的形象，不再直接回答学习者的问题，而只是引导学习者参与到与教学目标相关的有意义、复杂、真实的问题情景中去。学生在分析问题、解决问题的过程中，学到必要的知识，并得到能力的提升。 2.pbl教学法的应用模式 经典的基于问题式学习的过程一般由“组织小组”、“启动问题”、“解决问题”、“展示成果”和“问题后的反思”等几个环节构成，每一环节都有相应的操作要领和需要注意的问题。从学习过程涉及的要素来看，基于问题的学习主张“问题”是学习的起点，注重学生已有知识、小组合作、教师的指导或促进等。从经典的基于问题的学习过程与涉及要素看，都非常重视小组学习，但基于问题的学习的关键在于问题的提出、分析与解决，学习方式视问题的复杂难易程度可以为小组合作学习，也可是独立性学习，问题可以是案例分析与方案解决，可以是情境模拟。 3.pbl在营销诊断课程中的实践 营销诊断是襄樊学院市场营销专业针对大三的本科生开出的一门专业选修课，教学目标不仅在于要求学生掌握营销诊断的流程、技巧与方法，而且要求学生能分析营销管理中的问题、解决问题，是在市场营销学、产品与品牌管理、市场调研等课程之后提升的一门综合性的应用课程，非常适合于pbl教学法。下面将循着中的应用模式就营销诊断课课堂教学中的具体应用进行简要分析。 3.1设置情境，提出问题 问题是基于问题的学习起点，问题设置的好坏直接关系到课堂教学的成败，因此，必须精心设计和安排问题，注意问题的难易程度以及学生已有的知识经验。根据认知心理学的观点[3]，问题的难易程度既依赖于问题解决者的知识经验，也依赖于问题本身的特点。在设置问题时必须全面考虑影响问题难易的这些因素，否则，问题太难，超过了学生的认知水平，往往使学生望而却步；问题过易，又对学生构不成挑战，无法调动起学习的积极性。 3.2分工合作，讨论探索 问题提出后，最为重要的环节就是根据问题的类型选择恰当的学习方式。具体来讲，可分为以下几种情况 （1）情境问题提出后，个人独立探究，当堂进行全班交流 这种情况适用于结构清晰、问题空间较小的封闭型问题或比较简单的学习任务。其学习过程可分为个人独立探究与全班当堂交流两个阶段。 （2）情境问题提出后，当堂分小组合作探究，并进行全班交流 这种情况适用于结构不良、问题空间较大的开放型问题或复杂的学习任务，但解决问题所需要的信息、资料或知识准备不需要在课外形成。 （3）情境问题提出后，课后独立探究或分小组合作探究，课堂上交流讨论 这种情况同样适用于结构不良、问题空间较大的开放性问题或复杂的学习任务，但不同的是所需要的信息、资料或知识需课下准备。是课后独立探究还是分小组合作探究，则视问题