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媒体聚焦微店乱象 微店网发声明划清界限
近日,《人民日报》发表了一篇名为《微店出没 小心风险》的报道后,“微店”这个行业得到了人们前所未有的关注。
报道中讲到,“微店”的开店方便门槛很低,主要是低依赖熟人营销,一键转发推广,这样的方式不仅有可能提成促“恶意轰炸”推广,而且其采用的“微信收款”这种要约性支付,靠的只是双方的诚信度,没有任何的保障。值得注意的是,该报道还提到“微店网”复杂的“佣金”体系等问题,表示微店网发展还有待观察,重点做好商品质量和售后保障,不能以发展供应商为盈利主要渠道。
这一次,微店网可谓是躺着也中枪。其实“微店”跟“微店网”虽然只有一字之差,但是却是天壤之别。由于该报道将一般的“微店”与“微店网”混为一谈,混淆了百姓的视听。为了让人们能够更清楚、详细地了解“微店网”真实的情况,微店网于3月20日发表了官方声明,声明中明确指出:“微店网的‘微’,是指开微店无库存风险、无资金压力、无需发货与售后(这些环节统一由供应商来完成,微店主只负责推广),这是云销售的范畴,即供应商把产品放到云端,由年轻网民为其推广,这是电商社会分工进一步细化的趋势。”而一般的“微店”则是指利用微信营销店铺或者手机店铺软件等。微店一哥学习网呼吁网友注册时一定要找到正宗微店网。
作为全球第一个云推广电子商务平台,微店网严格审核每个供应商并收取了保证金,确保产品质量,让客户买得放心。同时,微店网还拥有担保交易,消费者验货后放款,并支持7天包退、15天包换的原则。另外,产品的更新、发货、售后,均由微店网监督落实。
遗憾的是,《人民日报》的报道所说的:“微店所采用的是“微信收款”这种要约性支付。就是双方将价格商量好,微店主把付款页面推送至买方,买方选定付款方式和填写收货地址。微店付款只能直接将款打给卖家,如果卖家不发货,或者货品发生质量问题,只能靠双方诚信度在线下解决。”这种方式仅仅微信商城或者是微信营销会使用的,与微店网是根本不能相提并论的。
为此,微店网CEO莫钧松在发表声明时强调:“微店网不等于微店,微店网是云销售,不是微营销,之所以出现这次的情况,是由于我们的商业模式出现之后,在移动互联网大受欢迎,因此,有很多公司借用了‘微店’的概念,往微营销上靠,从而导致很多乱象的发生。包括目前应用市场上名为“微店”的APP,与微店网都是无关的,微店网手机端的是在线版的,用户无需安装APK程序就能用手机访问。”最后,莫钧松还透露:“微店网会适时推出自己的APP,实现PC端、Wap站点、手机端的融合。但无论什么端,都遵循“七天无条件退款退货”的消费交易机制。”
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