激励—维持理论如何应用在员工绩效.docVIP

管理會計 851212周湘菱 854636曾源樺 2001/1/8 激勵─維持理論如何應用在員工績效 激勵維持理論是由Herzberg、Mausner及Snyderman等三位學者所提出來的工作激勵理論。我們想去探討如何將激勵維持理論用在員工績效衡量，並藉此瞭解如何激勵員工來達成公司最終策略規劃的目標。 我們建立起一個簡單的公司模式，讓激勵─維持理論能適用在公司的每一個環結。公司是以高階層管理，如董事長、總裁，中階層管理，如生產經理、銷售經理和基層督導所組成。 其次我們定義員工績效及激勵： 『員工績效』：在現代的社會裡，績效作為衡量員工的考核程度已經是非常廣泛的，員工績效的衡量通常與是否能夠升遷的重要考量因素之一，雖然員工在現有的職務上表現優異並不能代表能夠在更高階層的職務上能夠有效的執行任務，但績效考核仍被公司廣泛用來作為預測及與員工間某種溝通的工具。 『激勵』：一般來說，激勵常被以外在的行為來定義，例如受到鼓勵的學生、受到激勵的員工常會花更多的時間與努力去做好自己的功課與員工績效。但這似乎忽略了人們主動去做某些事情的意願，而這些意願是否又能滿足員工的需求而決定。因此，激勵乃是因為生理或是心理的不足而使的某些成果更加有驅動人們的吸引力。 接著我們可以先將