规章制度 文档.docVIP

门房值班制度 值班人员必须严格遵守厂部规定的作息时间，坚守岗位，不得擅自离开值班室。 值班人员要认真负责的看守好厂区大门，对非本厂工作人员或其他流窜人员，一律不准进入厂内。 值班人员对外来联系工作，洽谈业务的客户，要热情对待，问清情况后放行。 值班人员对出厂成品、物料，有权进行查问。如发现疑问，直接向厂部报告。 值班人员要注意个人卫生，穿着整洁，值班室整齐清洁，室外环境卫生按《卫生责任区划分》范围负责打扫，同时负责向工作、生产人员相应服务。 值班人员要积极配合厂部做好安全防范工作，坚持每天在班后对厂区院内、作业区进行一次巡查，防止各种不安全隐患存在。如有发现及时向厂领导报告，必要时可同时向公安、消防部门报警。 劳动纪律制度 凡本厂职工都必须严格遵守劳动纪律和其它有关的各项规章制度，确保正常的工作、生产秩序。 本厂职工要严格遵守上下班作序时间，做到不迟到、不早退、不旷工，有事办理请假手续，违者按奖惩条例进行处罚。 上班时要穿工作服，保持整洁，不准穿拖鞋上班，不准有不文明行为。 上班时要坚守本职岗位，做好本职工作，不准擅离职守，不准干扰他人工作。 上班时不准做私活，不准带外人或小孩进厂游览，无特殊情况不会客、不接电话。 生产、工作要认真负责，雷厉风行，尽职尽责，遇事不推诿，不扯皮，不拖拉，不马虎了事。保证按质按量按时完成生产、工作任务。 要严格遵守操作规程，确保安全生产。 要守纪律、听指挥、讲文明，工作服从调配，不讨价还。要团结合作、开拓进取。 仓库管理制度 仓库管理员必须严格把好各类物资出入库关，做到有章可循，有条不紊。 仓库要做到整齐划一、分类储存、堆放有序、账单齐全，库容保持整洁，进出不错不乱。 凡各类物资（指成品、原材料、工具用具等）入库，必须办理入库手续，由经办人填写入库单（一式三联），注明入库品种、规格、数量，经保管员验收后，双方签字入库。如发现有问题物品，应在备注栏内加以说明。 凡各类物资出库，必须办理出库手续，由经办人填写领用单或提货单（一式三联），注明品种、规格、数量、用途，经分管领导核准后，保管员才能发放。未经分管领导批准的，一律不准出库。 凡不符合规格质量要求的物资或物单不相符的，保管员有权拒绝验收入库，领用人有权拒绝领用。如发生此类矛盾，必须及时报告分管领导，进行协调解决或处理。 凡因仓库管理不善，人为造成物资损坏、短少的，由保管员承担经济责任。 凡经办人办事不力而造成物资损坏、短少的由经办人承担经济责任。 凡领用人使用、保管不当，造成物资损坏、短少的，由领用人承担经济责任。 仓库保管员必须妥善保管好各种单据凭证，及时登记上账，定期盘库，要求做到账目齐全清晰，账账、账实相符。 仓库管理员要随时掌握库存物资使用和周转情况，及时向分管领导提供库存信息，全心全意为生产经营服务。 采购供应制度 采购人员必须严格遵守劳动纪律和各项规章制度，全心全意为生产经营服务。 采购人员必须认真学习，专研业务，随时掌握各类物资的市场信息和行情，把握采购主动权。 采购人员必须经常深入生产、销售第一线，征集各方意见和建议，掌握各类物资使用情况，有的放矢地做好采购供应工作。 采购人员必须认真编制采购计划，并报请分管领导审批，坚决防止和克服盲目采购现象的发生。 采购人员必须坚持“比值比价”的采购原则，严格把好采购物资的质量、价格关，做到“货比三家”不吃亏，坚决防止“人情观”，“吃回扣”等不良采购行为的发生。 采购人员必须廉洁奉公，坚持“勤俭办企业”原则，尽力做到“少花钱，多办事”，把资金用活，为创最佳经济效益而努力工作 销售服务制度 销售人员必须严格遵守劳动纪律和各项规章制度，尽心尽力做好营销攻关工作。 销售人员必须不断学习、提高业务素质，熟悉销售产品性能、特点和各项技术指标，掌握市场行情，在推销产品、洽谈业务时，做到“百问不厌”，“对答如流”,积极主动。 销售人员要不断提高自身修养，接待顾客文明礼貌，热情周到，能使顾客“高兴而来，满意而归”，受到客户青睐。 销售人员必须与新老客户保持密切联系，征集各方意见和建议，不断改进公关策略，提高市场竞争能力。 销售人员必须牢牢把握市场动态和行情，及时反馈信息，协助领导研究对策。不断开发适销对路产品，促进企业发展。 销售人员必须牢固树立“顾客就是上帝”的经营指导思想，攻关积极主动，实事求是，讲究信誉，为企业树立良好的形象。 销售人员必须与生产管理人员保持密切联系，互通信息，相互支持，团结合作，顾全大局，切实做好产销衔接工作。 销售人员必须密切配合质量监督部门把好销售产品规格质量关，对不符合质量要求的产品坚决不出厂，发现问题及时反映，及时会同有关部门协商解决。 销售人员必须廉洁奉公，对销出的产品要负责回笼货款，坚决防止呆账、死账的存在。在接待费用开支上要有适度，不