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中央财经大学MBA教育中心案例撰写格式规范要求 一、管理案例的相关概念与分类 管理案例就是为了明确教学目的，围绕着一定的管理问题而对某一真实的管理情景所作的客观描述。即采用文字声像等媒介采编撰写形成的一段或者一个真实的管理情景（或个案）。 管理案例分类有几个维度，可以按照篇幅、专业综合程度、案例功能等分类。管理案例有其自身的特征和功能，与实例、范例、举例、习题等有一定的联系与区别。 二、管理案例的基本结构 管理案例的基本结构总体上包括两大部分：案例正文、案例使用说明。（特别说明，参与本次学生案例征文大赛的同学只需撰写案例正文即可） 案例正文的基本结构及相关要求 1.标题：以不带暗示性的中性标题为宜（企业名/企业名＋主题）；一般用于点明案例的组织背景（公司名称）和案例的主题、关键问题或焦点。 要求：提供企业真实名称，如需隐去，另附说明。选题要有一定的典型性和代表性，能够反映某地区、某行业或更大范围的经营管理问题。 2.篇首注释：注明案例作者姓名、指导教师、工作单位、案例版权，案例真实性（必须注明是否经过掩饰处理）等情况（100字以内）。 3.内容提要及关键词； 要求：内容提要总结案例内容，不作评论分析，300字以内。关键词3－5个。 4. 正文： 首先，引言/开头—开门见山/点题； 要求：点明时间、地点、单位、主要决策者、关键问题等信息，尽量简练，一般用一段文字即可，要能够吸引读者的阅读兴趣。 其次，相关背景介绍； 要求：应介绍案例所在行业、公司、相关人物、事件等相关背景，内容翔实充分，能有效辅助案例课堂讨论分析。 主题内容：大中型案例宜分节，并有节标题； 要求：陈述客观平实、不出现作者的评论分析，决策点突出，所述内容及相关数据具备完整性和一致性。节标题分一级标题，二级标题，对于技术性较强的枝节问题，可利用脚注形式说明。 5.结尾； 要求：根据需要，写法有所不同，比较通行的写法有三种：一是对正文的精辟总结；二是提出决策问题引发读者思考；三是自然淡出。 6.脚注，附件（图表、附录等）； 说明：脚注以小号字附于有关内容同页的下端，以横线与正文断开；图表编号，设标题。 三.相关附件要求 企业的授权书 背景资料：包括企业内部资料、全面的二手资料以及完整的对企业的访谈记录等； 案例正文（） （、三号、加）2006年9月的一天……（宋体、小四） 案例范本一 案例正文： 摘 要：本案例以高洋公司为背景，描写了该公司在面临经营环境压力和人才流失问题的条件下，通过增设开发部，改革薪酬体系和实施末位淘汰制等一系列措施进行战略调整和组织变革，尤其以技术部门的内部管理为调整重点，试图调动技术人员的积极性，但结果却收效甚微，部分措施甚至适得其反。这一方面可以启发人们思考企业对核心部门员工（包括核心员工）应该如何管理，才能留住人才、激励人才；另一方面也可以从薪酬公平的角度来思考薪酬设计的科学性。 关键词：离职；激励；制度改革 0 引言 夜幕已降临，而高洋公司的方总却仍在办公室里沉思。这段时间，方总被一件接一件的烦心事缠绕着无法摆脱。且不说公司一直赖以形成优势的专项技术逐步被竞争对手掌握；本来占据绝对优势的市场被一点点蚕食；更让方总无法接受的是，公司的技术骨干竟又纷纷离职而去，技术队伍面临着严重削弱的局面。这一切究竟是如何造成的呢？方总感到有些茫然。 1 公司背景 高洋公司地处辽南地区，成立于1988年，是一家从事化纤产品生产厂的工程设计、安装、生产设备制造、技术输出等方面的高新技术企业。自创立之初，高洋公司就制定了以尖端的专业技术为核心竞争力的企业战略。时逢中国化纤工业高速发展，而国内掌握相同技术的竞争者又很少，这给高洋公司创造了良好的发展机遇。大至数十亿投资的超大工程项目，小到生产线改造工程，客户络绎不绝，生产加班加点，各路人马在全国各地奔波忙碌，业务范围一度扩展至东南亚国家。1995年至1998年，公司业绩达到了最为鼎盛的阶段，员工也从最初的68人增加到了200余人。忙忙碌碌、辛辛苦苦换来的是公司和个人的高收入。在当时，高洋公司的员工收入是社会平均工资的数倍甚至数十倍，足以体现其不凡的经济实力。 在内部管理上，由于高洋公司以技术为导向，几乎承担着全部设计、开发、调试、技术输出任务的技术部无可厚非地成为高洋公司的核心部门，其它部门则是为技术部服务的辅助部门。技术部的工作方式实行项目经理负责制，即以项目经理为核心组成若干项目组，每个项目组负责一个工程项目，因此在组织结构上，技术部形成了扁平化结构，除1名部长外，下设项目经理5人。35岁的田工是技术部的现任部长，他工作经验丰富，技术全面；以林工和赵工为代表的几位项目经理也非常有才干，技术、能力都与田工不相上下，其中属林工在客户中的名气最大。优秀的群体组成了这支优秀的团队，团队中的每个人都积极主动地