第12章算法与数据结构.pptVIP

软件技术基础 自动化系：黄巧莉 Email:qlhuang@swu.edu.cn 第十二章 软件工程过程与软件工程管理 12.1 软件工程概述 12.2 软件工程过程 12.3 软件质量保证 12.4 软件项目管理 12.5 软件配置管理 12.6 软件开发环境与技术基础设施 软件生存期的阶段划分 (1)可行性研究与计划 (2)需求分析 (3)总体设计 (4)详细设计 (5)实现 (6)集成测试 (7)确认测试 (8)使用和维护 新的国际标准定义的软件生存过程（1995ISO/IEC12207） 把主过程的技术活动叫关键活动域，把支持、辅助过程的活动叫伞形活动域。 一个软件产品的开发，除了对主过程建模，还需要把辅助、支持过程插入，才算是真正的过程建模。 软件过程与软件质量 由算法过程对程序质量的重要性可以推断为某个项目排定的项目过程，即项目计划，对软件质量的影响的重大。 过程模型不当，管理太死 模型正确，活动安排不当 工期临近，临时加班突击 多次返工，临时小决策太多 12.3 软件质量保证 12.3.1 软件质量与度量 指标度量 指标如何量度 12.3.2 软件质量保证 SQA小组的活动 SQA的技术途径 软件质量需求 （1）显式的。要与软件和应用程序显式陈述的规范说明中的功能、性能强相符，符合开发标准和准则、指南。 （2）隐式的。满足本企业（单位）所有的期望，例如某项功能和性能超出本项目规范说明定义的需求，以占领市场。 软件的质量因素 软件的质量因素很多，如正确性、精确性、可靠性、容错性、性能、效率、易用性、可理解性、简洁性、可复用性、可扩充性、兼容性等等（还可以列出十几个） 重点：可维护性、可靠性、可理解性和效率 软件质量的度量(评价) 成功的标准： 用户在用 用户可很容易做完要做的事 失败的根本原因： 开发人员写出的东西达不到 用户要求(人的问题、技术问题) 12.3.2 软件质量保证 软件质量保证是一种管理活动，SQA活动，贯穿于软件过程始终。开发单位成立SQA小组负责全面质量管理。 一类是软件工程师负责质量方面的技术工作：运用技术方法作出度量；进行技术评审，实施测试计划。 一类是SQA小组（由项目经理、开发人员、客户、销售人员组成）制定并实施SQA计划，做出记录，分析，报告。 1.SAQ小组的活动 （1）为开发项目制定SQA计划 在开发项目计划时就要做出SQA计划。对于SQA组的工作以下几方面: 各种评审 为多种人员参与的讨论会，以规格说明或各种标准，规范为准评价各项软件工作。 各种审计 审计(Audit)，以职能人员为主审，审查软件过程产物是否符合标准或规格说明书。 报告和记录 所有测试、评审、审计都要详细记录并写出报告，报告和记录均要整理、归档 各种测试 测试软件是否满足规格说明的要求。 （2）软件评审 软件工程提倡不上机运行各种评审。正式技术评审最多可以发现75％的瑕疵，软件的过程偏差只能通过评审发现。 软件的缺陷是越早发现改正费用越小。 正式技术评审，作为项目计划中应列入的活动。 （3）软件质量保证计划 以上活动均应在项目计划中列出子计划。 2.SQA的技术途径 测试是对所做的工作的确认，即工作产品是否符合规范和标准，是事后的认可。 验证是证明质量是符合规范和标准的方法，按照规范标准的步骤完成。 形式方法的SQA 统计方法的SQA ISO9000质量标准与SQA 12.4 软件项目管理（SPM） 项目(project)管理是过程管理的主要体现，它根据项目要达到的目标(软件的功能、性能)作出包含人力、资源、技术过程、质量保证、进度安排的项目计划，并按此计划追踪、报告、协调来完成项目。 软件项目管理是对该软件生存周期的所有活动（除交付后的维护活动之外）的全面管理。 软件项目管理内容 1.项目获取 定义项目的性质和目标、经费、交付期 2.建立与客户的通信 客户关系管理 3.定义开发过程 管理模型 4.组织管理 人力资源管理 5.制定项目计划 过程实例描述 6.风险管理 评估所采用的技术和管理带来的风险 7.质量管理 8.项目调度与追踪 过程实施 9.变更管理 软件配置管理 12.4.1 风险管理 风险分析是识别本项目中有什么风险，风险管理是如何躲开，监督风险的发生，万一出现风险如何采取措施。 1.风险因素，应从下述角度分析： 产品大小 开发环境 业务相关 组织大小和人员经验 客户相关 重用件相关