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北京CA证书在线更新说明 政务证书更新说明分为五个部分： 下载证书环境安装程序 安装证书更新环境 更新证书 登录内部办公系统 常见问题 重要提示 互联网用户登录BJCA在线更新网址：/onlinereq 政务专网用户登录BJCA在线更新网址：7/onlinereq 下载证书环境安装程序 如果在本台计算机上第一次进行在线更新，会出现如下页面（如 图表1）： 图表 1 点击“下载安装”，在出现的对话框里（如图表 2所示）点击“保存”； 图表 2 将“BJCA－ONLINE.exe”保存到本地计算机上（如图表 3所示）； 图表 3 安装证书更新环境 关闭所有浏览器窗口，双击保存在本机的“BJCA－ONLINE.exe”（如 图表4）安装证书环境； 图表 4 证书环境安装程序将会自动运行（如图表5、6）所示 图表 5 图表 6 直至出现安装成功提示（如 图表7）； 图表 7 点击“确定”，更新证书环境安装成功。 更新证书 安装证书环境及驱动成功后，再登录到政务证书在线更新网址： /onlinereq或7/onlinereq进行证书更新； 将UsbKey证书插入电脑的USB接口，页面上将自动显示您的用户名，输入您的密码，点击“确定”（如 图表8所示）； 图表 8 注意：在更新过程结束之前，不能拔出USBkey或关闭页面！ 会有如下提示出现（如 图表9），更新需要几十秒的时间，此过程不要进行操作，耐心等待； 图表 9 注意：在更新过程结束之前，不能拔出USBkey或关闭页面！ 出现如下提示，表示证书更新成功。（如 图表10） 图表 10 点击“确定”，出现更新后证书的详细信息（如 图表11）。点击“返回”。更新过程结束。 注意：在更新过程结束之前，不能拔出USBkey或关闭页面！ 图表 11 登录内部办公系统 证书更新后，再登录内部办公系统，登录方法与更新前一致， 更新后证书密码不变，有效期延长一年。 证书更新后，可以在更新证书的计算机上直接使用，不需要再次安装证书；如果需要在其他计算机上使用更新后的证书，必须使用安装光盘重新安装证书！ 常见问题 如果在更新过程中出现如下提示，请关闭所有浏览器或其他程序，再点击“重试”。 如果在图表9更新过程中，拔出USB证书，或者关闭IE窗口所造成的更新失败，请携带北京CA数字证书硬件介质（USB-KEY）、配套密码信封和本人身份证，到北京CA数字认证中心办理证书更新。地点在北京市西城区裕民东路3号瑞得大厦京版信息港2层，中国科技馆西侧。 更新成功后，由于北京CA中心的一些技术调整，当用户登陆部门动态和基层动态的后台时，系统会提示无此用户名。请大家不要担心，等待服务器同步，就正常了（最短1小时、最长1天） 点击 双击 点击